內容簡介

本書主要介紹的是人們在其社會交往中，尤其是跨文化交往中所須掌握的禮儀規範。它從個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、通聯禮儀、應酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀等幾方面，具體明確了一名文明而禮貌的現代人應當如何"有所為"與"有所不為"。它不僅有助於讀者了解社交禮儀的基本要點與主要環節，而且也有助於其內強個人素質、外塑組織形像。第五版在保留上一版主體內容的基礎上，本著與時俱進、大禮必簡的精神，對各個章節進行了必要的調整與增減；引入二維碼，截取作者跟禮儀相關的講座視頻，做成微信小視頻，在相關文字的旁邊設計二維碼，讀者閱讀文字後即可掃描進入視頻，聽作者的講座。