內容簡介

本書共7個模塊，主要講解了旅行社產品線路設計、旅行社產品促銷、導遊禮儀規範、導遊工作流程、導遊講解服務、購物、餐飲、娛樂服務等內容。實現模塊式情景教學。利用任務驅動構建了真實的職場“工作”環境，使同學們身臨其境感受學習和工作，在把握基本知識的同時，突出“教、學、做”一體化的教學模式，突出實用性，契合了當前教學改革的實際情況。可作為高職高專相關專業的學生用書。