產品名稱:消費者行為學(普通高等教... ISBN編號:9787111343523 書名:消費者行為學(普通高等教育市場營銷專業十二五規劃教材) 消費者行為學(普通高等教育市場營銷專業十二五規劃教材) 作者:張雁白//張建香//趙曉玲 代碼:33 編者:張雁白 開本:16 是否是套裝:否 出版社名稱:機械工業出版社
" 消費者行為學(普通高等教育市場營銷專業十二五規劃教材) 作 者:張雁白//張建香//趙曉玲 著作 定 價:33.8 出 版 社:機械工業出版社 出版日期:2011年08月01日 裝 幀:平裝 ISBN:9787111343523 ●前言 ●篇 緒論 ●章 消費者行為學概論 ●1.1 消費者行為學的研究對像及內容 ●1.2 消費者行為學產生和發展的歷程 ●1.3 消費者行為學研究的跨學科影響 ●1.4 消費者行為研究的原則和方法 ●第2篇 購買決策過程 ●第2章 消費者購買決策過程Ⅰ ●2.1 消費者購買決策的特點和類型 ●2.2 消費者需求認知 ●2.3 消費者信息收集 ●第3章 消費者購買決策過程Ⅱ ●3.1 購買前的評價 ●3.2 購買過程與商店選擇 ●第4章 消費者購買決策過程Ⅲ ●4.1 消費者的滿意及其行為反應 ●4.2 消費者不滿及其行為反應 ●第3篇 心理因素與消費者行為 ●第5章 消費者的購買動機...... 內容簡介 這本《消費者行為學》由張雁白、張建香、趙曉玲主編在內容和結構上都作了優化與創新,從而形成了全新的內容體繫。全書共分5篇14章,即緒論篇(靠前章)、購買決策過程篇(第2~4章)、心理因素與消費者行為篇(第5~8章)、個體因素與消費者行為篇(第9~10章)、環境因素與消費者行為篇(靠前1~14章)。本書具有以下特點:①以消費者的購買決策為中心,繫統分析了消費者購買決策過程和消費者購買行為模式。突出多學科、綜合性的研究視角。由微觀到宏觀、由個體到群體,從消費者、企業、環境等多個角度逐層剖析消費者行為。②“突出本地化、兼顧靠前化”。既反映優選化背景下消費者行為的近期新發展,又突出本土特色,更加適應中國市場的需要。③既具有前瞻性和科學性,又注重理論與實踐的緊密結合,更具有實用性。既保留了消費者行為的經典理論,又展現出數字化背景下消費者行為的近期新研究成果與實踐進展,特別是結合了互聯網技術對消費者行為...... "
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