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內容簡介
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《普通高等教育"十三五"電子商務專業規劃教材:電子商務管理(第二版)》包括引導、基礎、應用、發展等四篇內容,主要特色如下:第壹,結構設計邏輯清晰,內容豐富,涵蓋了電子商務管理概述、電子商務面臨的問題、電子商務的技術基礎、電子商務模式與運作流程、電子商務戰略管理、電子商務組織管理、電子商務“三流”管理、ERP的應用、供應鏈管理及其績效評價、客戶關繫管理與有效溝通、電子商務風險管理、電子商務效率的改進、電子商務模式創新等方面內容;第二,兼顧完善和新穎,前兩篇的內容在滿足完善的前提下追求新穎,後兩篇各章無論是標題選用還是內容的考量,都力求突出新意;第三,管理學的論述與經濟學的分析結合並重;第四,既關注理論分析和闡釋,又強調與實踐的結合,突出可操作性,每章的案例選取盡量以問題為導向。