內容簡介

本教材將重點介紹職業禮儀的理念（社會、企業、個人、心理等層面）、職業形像的塑造（如，儀表儀態、儀容、服飾的規範和交談藝術技巧等）、職業禮儀的運用（如，禮賓禮儀、辦公禮儀、儀式禮儀、行業禮儀、社交禮儀、涉外禮儀的實務與技巧等）。