內容簡介

本書是一本公共關繫理論加項目實踐的教材，突出教、學、做合一，強調在做中學。本書依據對公共關繫各環節中典型工作任務的分析描述，以公共關繫實踐活動程序及各環節操作規程為基礎，打破一貫到底的單一敘述方式，采用項目教學式的編寫體例，以項目引領、任務驅動、行動貫穿的模式編寫，基於任務過程的逐漸深入，將設計開發知識模塊和任務實踐活動有機融合。本書共五個項目，即公共關繫認知、公共關繫調查研究、公共關繫活動策劃、公共關繫活動實施、公共關繫活動效果評估。其中每一個項目包含多個任務，每一個任務又包含若干知識要點和實踐活動，按照公關關繫工作流程：公關關繫認知、調查研究、活動策劃、活動實施、評價與衡量，將公關禮儀、危機公關、公關專題活動等內容與之相結合，理論知識點直接指導和幫助學生完成實踐活動。任務之間、實踐活動之間和知識點之間互相關聯。