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內容簡介
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郭文臣編著的《管理溝通(第2版21世紀工商管理特色教材)》將管理溝通理論與實踐中的經典案例、情境故事、各種溝通技巧等有機的結合起來,深入淺出;注重繫統性、應用性和前瞻性,比較全面地展示了管理溝通的理論、技巧和發展趨勢;構建了獨特的管理溝通結構體繫,突出了管理溝通的核心問題。
《管理溝通(第2版21世紀工商管理特色教材)》適合作為普通高校工商管理類研究生和本科生特別是MBA學生的教材,也可供企業管理人員和從事管理溝通研究的人士參考使用。