●章 前臺接待/1
●項目一 迎接顧客/3
●項目二 做預約/7
●項目三 前臺收款/11
●第二章 客戶咨詢與溝通/15
●項目一 美發師的溝通技巧/17
●項目二 銷售技巧/20
●第三章 洗發與護發/25
●項目一 躺式洗發/27
●項目二 發質診斷/38
●項目三 正常頭發及頭皮的保養/44
●項目四 干性及受損發質的保養/49
●項目五 頭皮屑頭發及頭皮保養/55
●項目六 油性頭皮的保養/60
●項目七 脫發頭發及頭皮的保養/64
●第四章 燙發與拉直頭發/71
●項目一 卷杠方法及燙發排列/73
●項目二 十字形排列/82
●項目三 扇形排列/89
●項目四 砌磚形排列/93......
內容簡介
本書針對學生實訓課而編寫，涉及八個模塊的內容，包括前臺接待、顧客咨詢與溝通、洗發與護發、燙發與拉直頭發、剪發、男士修剪、吹風造型、漂發與染發。本書從適合中等職業學校美發專業學生使用的角度進行編寫，摒棄了傳統教材注重繫統性和理論性的編寫習慣，以掌握實用操作技能為根本出發點，將學習內容按照“情境導入”、“知識準備”、“工作流程與要求”、“實操訓練”、“知識檢測與評價”、“相關知識”進行排列，以期在鞏固學生所學知識的同時拓寬其知識面。為了增強直觀效果，書中還穿插了一些圖片，增加了教材的生動性和趣味性。本書既可作為職業學校、各類職業技能培訓機構的教學用書，也可作為美發工作者的參考用書。
