●出版說明前 言緒論………………………………………………………………………………………………… １章 汽車維修質量管理的法律與法規……………………………………………………… ３節 汽車維修質量管理的相關法律……………………………………………………… ３第二節 汽車維修質量管理的相關法規……………………………………………………… ７習題 …………………………………………………………………………………………… １０第二章 汽車維修質量管理制度和檢驗標準 ………………………………………………… １２節 汽車維修質量管理制度 …………………………………………………………… １２第二節 汽車維修質量檢驗標準和程序 …………………………………………………… １５第三節 汽車維修質量檢驗技術檔案管理 ………………………………………………… １８習題 …………………………………………………………………………………………… １９第三章 汽車維護工藝質量的檢驗 …………………………………………………………… ２０節 汽車的維護原則與維護周期 ……………………………………………………… ２０第二節 汽車維護工藝內容和適用範圍 …………………………………………………… ２２第三節 汽車維護項目 ……………………………………………………………………… ２４第四節 汽車維護的竣工檢驗 ……………………………………………………………… ３３習題 …………………………………………………………………………………………… ３５第四章 汽車維修質量檢驗與評定 …………………………………………………………… ３６節 汽車維修檢驗人員資質及職責 …………………………………………………… ３６第二節 汽車檢測設備功能介紹與操作 …………………………………………………… ３９第三節 汽車維修質量檢驗的工藝流程 …………………………………………………… ５９習題 …………………………………………………………………………………………… ６１第五章 汽車檢測與診斷技術 ………………………………………………………………… ６２節 整車檢測與診斷技術 ……………………………………………………………… ６２Ⅶ習題 …………………………………………………………………………………………… ８１第二節 發動機檢測與診斷技術 …………………………………………………………… ８１習題…………………………………………………………………………………………… １０５第三節 底盤、 車身檢測與診斷技術……………………………………………………… １０５習題…………………………………………………………………………………………… １３５第四節 微機控制繫統檢測與診斷技術…………………………………………………… １３６習題…………………………………………………………………………………………… １５１第五節 汽車空調繫統檢測與診斷技術…………………………………………………… １５２習題…………………………………………………………………………………………… １６２第六章 汽車維修質量問題的評定與處理…………………………………………………… １６３節 汽車維修質量問題的評定………………………………………………………… １６３第二節 汽車維修質量問題的處理方法…………………………………………………… １６７習題…………………………………………………………………………………………… １７３部分習題參考答案……………………………………………………………………………… １７４附錄 北京市汽車維修行業規範化服務評比標準…………………………………………… １７６參考文獻………………………………………………………………………………………… １８０
內容簡介
本書是經全國職業教育教材審定委員會審定的“十二五”職業教育國家規劃教材，主要介紹了汽車維修質量管理的法律與法規，汽車維修質量檢驗管理制度和檢驗標準，汽車維護工藝質量的檢驗，汽車維修質量的檢驗與評定，汽車檢測與診斷技術，汽車維修質量問題的評定與處理。
隨著汽車工業科技水平的不斷提高? 汽車車型和保有量的劇增? 國家對車輛安全性能、環保要求力度的加大? 車主安全環保、 維修養護意識的提升? 汽車維修量快速增長? 這使得汽車維修服務的質量成為每個車主最關心的問題? 對於從事汽車維修工作的企業和員工? 應該保證維修質量? 讓車主滿意? 減少因維修質量不合格而導致的車輛使用安全、 環保安全問題? 解決因汽車維修質量問題產生的各類糾紛? 真正保護車主和維修企業雙方的合法權益?特別是各維修企業擔任檢驗工作的人員和將要從事汽車維修和檢驗工作的汽車專業的學生?有必要掌握國家和地區關於汽車維修質量檢驗的法律、 法規及汽車維修質量檢驗的標準和檢驗技能? 服務社會&......
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