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旅遊服務心理學 李長秋 主編 大學教材大中專 新華書店正版圖書籍
該商品所屬分類:教材 -> 教材
【市場價】
209-304
【優惠價】
131-190
【作者】 李長秋 
【出版社】旅遊教育出版社 
【ISBN】9787563735174
【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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內容介紹



書名:旅遊服務心理學 旅遊服務心理學
ISBN編號:9787563735174
是否是套裝:否

出版社名稱:旅遊教育出版社
代碼:26
作者:李長秋


    
    
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旅遊服務心理學

作  者: 李長秋 主編
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定  價: 26
size="731x8"
出?版?社: 旅遊教育出版社
size="731x8"
出版日期: 2017年01月01日
size="731x8"
頁  數: 200
size="731x8"
裝  幀: 平裝
size="731x8"
ISBN: 9787563735174
size="731x8"
目錄
項目一心理,推動旅遊發展的助力器
任務一認識心理
任務二熟悉旅遊服務心理學
項目二感知,初識旅遊世界
任務一走進感知空間
任務二知覺旅遊條件
任務三認識社會知覺
任務四學會觀察
項目三認識,再識旅遊世界
任務一抓住注意
任務二深化記憶
任務三發揮想像
項目四情緒,檢驗旅遊活動效果的晴雨表
任務一了解情緒
任務二感受旅遊者的情緒
項目五個性,增添旅遊色彩的調色棒
任務一挖掘旅遊需要
任務二探究旅遊動機
任務三接受氣質
任務四關注性格......
內容虛線

內容簡介

size="789x11"

李長秋主編的《旅遊服務心理學(新編全國旅遊中等職業教育繫列教材)》作為中等職業院校飯店服務與管理、旅遊服務與管理專業的教材,在編寫過程中,不論是在知識結構的模塊,還是內容的編排,均吸引了已有的研究成果,充分立足於我國旅遊人纔市場對初、中級旅遊人纔職業素質的需求,注重旅遊職業人纔培養的實用性、優選性和可操作性,加速提高旅遊人纔的職業適應性和職業成熟度。本書共分十個項目,主要內容包括旅遊者心理、旅遊服務心理、旅遊企業員工心理三個方面。

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