●自序：看得見的溝通力，從看不見的情商學起
●章：在學習溝通前，你需要避開哪些坑？
●羨慕：職場自信到底來自“面子”還是“裡子”？
●困惑：囤書囤課是一種善意，但囤不出溝通力
●選擇：選錯學習方式，浪費的不隻是時間和錢
●老師：過來人的鮮活經歷比大師光環有用
●總結筆記
●第二章：不從情商入手，溝通練習無從談起
●誤區：溝通不等於說話，與是否內向也沒有關繫
●本質：溝通是服務你發展的工具，而不是目的
●情商：決定溝通力高低的根本因素
●信任：打通情商與溝通練習的關鍵入口
●練習：將虛無的渴望，變成脫口而出的實力
●總結筆記
●第三章：高情商溝通力的四個標準
●目的：把與關鍵受眾的溝通，變成累積信任感的對話
●心態：內心強大，纔能成為真正的高情商溝通者
●邏輯：從三大維度入手，練就溝通中的強大邏輯力
●語言：掌握三個語言習慣，練就用得著的好口纔
●總結筆記......