商務禮儀(含光盤)
內容簡介
本書共包括十章內容,分為三部分:靠前章是商務禮儀的基本理論;第二、三章為商務人員個人禮儀修養;第四章至第十章為各種商務場合禮儀,是在個人禮儀修養基礎上的具體應用。全書力圖實現時效性與全面性、準確性與生動性、理論性與實踐性的高度統一。本書既可以作為高等院校和職業學院的教學教材,也可用於有關企*單位的培訓。
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