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內容簡介
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本教材針對商務秘書日常工作中常用禮儀禮節進行指導和訓練,旨在加強和提高秘書的職業素養。創設仿真辦公室秘書工作情境,以職業行為導向理念設計一個個具體的工作任務,在實踐操作中解決一個個禮儀問題。主要包括禮儀認知、職業形像禮儀、接待禮儀、辦公室禮儀、商務酬賓禮儀、差旅禮儀、商務活動主持禮儀、涉外禮儀與禮俗共8個模塊27個具體任務,同時輔以大量實訓情景、案例分析、圖片展示,並免費提供豐富完整的配套的數字化教學資源。
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