●項目1 消費者行為與消費者心理
● 模塊1 消費者行為
● 模塊2 消費者心理
●項目2 影響消費者行為的外部因素
● 模塊3 影響消費者行為的社會文化因素
● 模塊4 影響消費者行為的亞文化因素
● 模塊5 影響消費者行為的人口統計因素
● 模塊6 影響消費者行為的社會階層因素
● 模塊7 影響消費者行為的參照群體因素
● 模塊8 影響消費者行為的家庭因素
● 模塊9 影響消費者行為的市場營銷因素
●項目3 影響消費者行為的內部因素
● 模塊10 影響消費者行為的知覺因素
● 模塊11 影響消費者行為的記憶因素
● 模塊12 影響消費者行為的情緒因素
● 模塊13 影響消費者行為的動機因素
● 模塊14 影響消費者行為的態度因素
● 模塊15 影響消費者行為的個性因素
● 模塊16 自我概念和生活方式
●項目4 消費者決策過程......
內容簡介
本書實施案例教學和項目教學相結合的架構,把經典的消費者行為理論、影響消費者行為的因素和案例分為四個項目,通過“案例介紹”、“案例分析”、“思考·討論·訓練”,由案例引出相應的理論,使學生在老師引導下完成學習任務,激發學生的學習興趣,並結合“實訓”中的“案例分析”和“技能訓練”,對學生進行進一步的訓練,鞏固所學知識。本書定位明確、內容實用、形式創新、難易適度,既可作為高職高專院校經濟類、管理類各專業的教材,也可作為各企*單位的培訓教材。