內容簡介
《禮儀公關繫列教材?公共關繫教程(第5版)》由李道魁著,內容包括:公共關繫概述,公共關繫的產生和發展,公共關繫的職能與原則等。從公共關繫學的邊緣交叉看,要研究本學科所涉的基礎理論如要調查公眾心理,分析公眾心理狀態,預測公眾心理變化,就要研究心理學;要強化、淡化、影響或控制輿論,就要研究輿論學;要掌握顧客、消費者的動向,運用市場營銷規律,就要研究市場學等。由於公共關繫學的綜合性、交叉性,決定了它的基礎理論知識相當廣博,決定了從事公共關繫學教學和研究的人員應是個"雜家"或"通纔"型的人物。
一、公共關繫學的研究對像
任何一門學科都有自己特殊的研究對像,公共關繫學的研究對像,就是社會組織的公共關繫活動,是公共關繫活動內在的各個要素之間的相互聯繫、相互制約、相互作用的矛盾運動規律。具體說,有以下幾點:
(一)從公共關繫學的邊緣交叉看,要研究本學科所涉的基礎理論如要調查公眾心理,分析公眾心理狀態,預測公眾心理變化,就要研究心理學;要強化、淡化、影響或控制輿論,就要研究輿論學;要掌握顧客、消費者的動向,運用市場營銷規律,就要研究市場學等。由於公共關繫學的綜合性、交叉性,決定了它的基礎理論知識相當廣博,決定了從事公共關繫學教學和研究的人員應是個“雜家”或“通纔”型的人物。
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