●上篇說好聽的話話要好聽,人纔願意聽
●章有“禮”走遍天下,言之有“禮”悅人心
●非禮勿言,“禮”行天下
●亮出你的微笑,別人更喜歡你
●稱呼適宜,開啟良好交際步
●喊出對方的名字,獲得對方好感
●恰當使用禮貌用語,讓自己更受歡迎
●事成了要致謝,事不成也要感謝
●第2章說的比唱的好聽,口吐蓮花討歡心
●“聲”入人心,“聲”好纔吸引人
●話裡含情,真情之語打動人
●用好了幽默,氣氛就和諧
●這樣贊美,對方會更受用
●給期待外的贊美,對方更願意改變
●這樣告別,餘音繞梁回味無窮
●方法找對了,謙虛纔能更到位
●第3章良言一句三鼕暖,換位思考暖人心
●放低姿態說“小話”,對方更喜歡你
●學會打圓場,討雙方歡喜
●適時變通,多說別人樂意聽的話......
內容簡介
如何讓一個從人生很好跌落的人恢復對生活的信心,並鼓起繼續奮鬥的勇氣?如何讓贊美的話聽起來更受用,讓聞者如沐春風?如何讓一個不接受意見的人乖乖認可批評,改正錯誤?如何讓一個不相信推銷廣告的人認可你的話,買你的東西?這就要看你說話的本領了。
如果能將話說到他們心裡,說對了,說好了,說貼心了,他們就“叫”了,就“笑”了;如果說錯了,說壞了,說偏離了,他們就“跑”了,就“跳”了。本書從實用的角度出發,通過大量翔實具體的事例,再融入貼心理論指導,讓讀者知道如何讓話語貼心,如何用話語引導對方、掌控對方,很終使自己成為一個說話高手。
一句話使人笑,一句話使人跳
言語之力、之重要性無需細說,往大了說,一言興邦,一言喪邦;一人之辯能夠強於百萬之師,小了講,也可以一言成事,一言敗事。西方一位哲學家曾說:“世間有一種途徑可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認可,那就是優秀口纔。”可見,把話說好,有多麼重要。
事實上,說話並不難,難的是把話說好。評價你是否把話說好,不但要看你是否流暢準確地表達了你的思想和信息,還看你所要表達的思想和信息能否為對方所接受並與之產生共鳴。兩者相比,後者尤顯重要。也就是,把話說好的關鍵之處在於能否把話說到對方的心裡去,讓話觸動對方的靈魂,打動對方的心弦。
要想讓你的話“聲”入人心,打動對方心弦,辦法隻有一個,那就是貼心說,即說貼心的話。有一句俗語流行一時,就是“一句話使人笑,一句話使人跳”。言語合適了,對情境了,打動對方內......
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