由陸均良等編著的《旅遊電子商務》是普通高等學校旅遊管理教材之一。本書從旅遊產業鏈的角度，探討旅遊電子商務的理論體繫、內容範圍、應用及發展戰略等問題。全書共九章節，內容包括旅遊電子商務概述、信息通信技術與旅遊業、電子旅遊、飯店電子商務、旅行社電子商務、景區電子商務、旅遊目的地電子商務等。本書適合旅遊專業學生、旅遊企業高管以及相關技術人員使用。

由陸均良等編著的《旅遊電子商務》按照旅遊產業鏈環節對各類實體企 業的電子商務概念和內容進行了繫統地介紹，全書在內容安排上共分三個層 次，第一個層次是旅遊電子商務的概念以及發展概況，主要介紹了信息通信 技術概念以及電子旅遊概念，並闡述了信息通信技術與旅遊業的關繫；第二 個層次是旅遊實體企業的電子商務概念及原理，主要介紹了旅遊飯店、旅行 社、旅遊景區、旅遊目的地、旅遊交通等電子商務概念和內容，繫統地介紹 了旅遊產業鏈上各服務環節的電子商務內容和繫統架構原理；第三個層次是 旅遊企業的電子商務戰略及概念，介紹了電子商務戰略的內容和框架，以指 導企業怎樣提升自身電子商務的競爭力。 《旅遊電子商務》內容深入淺出，通俗易懂，適合旅遊專業學生、旅遊 企業高管以及相關技術人員使用。

第一章　旅遊電子商務概述
　開篇案例：盛大進軍旅遊的“雲遊天地”
　第一節　什麼是旅遊電子商務
　第二節　旅遊電子商務的功能和應用領域
　第三節　**旅遊電子商務
　第四節　我國旅遊電子商務的發展
　第五節　旅遊電子商務的價值鏈
　課後案例分析
　本章小結
第二章　信息通信技術與旅遊業
　開篇案例：杭州黃龍飯店的“智慧酒店”
　第一節　信息通信技術的發展與變化
　第二節　旅遊業中的信息通信與網絡
　第三節　信息通信技術對旅遊業的影響
　第四節　信息通信技術與旅遊電子商務
　課後案例分析
　本章小結
第三章　電子旅遊
　開篇案例：美國運通旅行社的電子旅遊
　第一節　電子旅遊的概念
　第二節　需求驅動的電子旅遊
　第三節　供給驅動的電子旅遊
　第四節　電子旅遊的核心內容
　課後案例分析
　本章小結
　思考題
　參考文獻
第四章　飯店電子商務
　開篇案例：錦江**酒店的電子商務
　第一節　飯店業的信息通信技術應用
　第二節　飯店電子商務的基礎——飯店信息化管理
　第三節　互聯網與網絡訂房
　第四節　飯店電子商務應用與架構
　第五節　電子商務的戰略作用
　課後案例分析
　本章小結
　思考題
　參考文獻
第五章　旅行社電子商務
　開篇案例：上海春秋國旅開展電子商務的啟示
　第一節　旅行社的信息通信技術應用
　第二節　電子商務時代旅行社的戰略轉型
　第三節　旅行社電子商務繫統架構
　第四節　旅行社網絡營銷和網上組團
　第五節　電子商務戰略及作用
　課後案例分析
　本章小結
　思考題
　參考文獻
第六章　景區電子商務
　開篇案例：景區電子商務的技術創新
　第一節　景區電子商務概況
　第二節　景區電子商務的基礎：景區電子化工程
　第三節　數字景區與電子商務管理模式
　第四節　景區電子商務的架構與內容
　第五節　景區電子商務的戰略作用
　課後案例分析
　本章小結
　思考題
　參考文獻
第七章　旅遊目的地電子商務
　開篇案例：***個旅遊目的地營銷繫統
　第一節　旅遊目的地電子商務概況
　第二節　旅遊目的地電子商務類型
　第三節　旅遊目的地電子商務經營模式
　第四節　旅遊目的地營銷繫統
　第五節　旅遊目的地電子商務的戰略作用
　課後案例分析
　本章小結
　思考題
　參考文獻
第八章　旅遊交通電子商務
　開篇案例：全疆智能旅遊交通電子商務平臺
　第一節　旅遊交通電子商務概述
　第二節　航空交通電子商務
　第三節　鐵路、公路等交通電子商務
　第四節　旅遊電子票務
　第五節　旅遊交通電子商務的戰略作用
　課後案例分析
　本章小結
　思考題
　參考文獻
第九章　旅遊企業電子商務戰略
　開篇案例：藝龍旅行網的發展戰略
　第一節　旅遊企業電子商務戰略內容
　第二節　旅遊企業電子商務戰略框架
　第三節　旅遊采購電子商務戰略
　第四節　旅遊客戶關繫的電子商務戰略
　第五節　旅遊企業怎樣創建電子商務競爭力
　課後案例分析
　本章小結
　思考題
參考文獻
旅遊電子商務