物業管理實務編委會所編的《物業管理實務(物
業管理師執業資格考試復習教材與強化訓練)》是《
物業管理師資格考試復習教材與強化訓練》叢書之一
，根據全國物業管理師執業資格考試大綱和教材編寫
而成，對考綱進行精細講解，精選典型考生答疑，依
考試難點、重點進行例題解析，每章節均提供大量練
習題，書後附有模擬試題，全書注重考試精講和實戰
訓練的雙重功效，可作為物業管理師考試考生的應試
參考。

第一章 物業項目早期介入
第一節 物業項目早期介入的概述
一、物業服務項目早期介入的含義
二、物業服務項目早期介入的作用
三、物業服務項目早期介入的方式
第二節 物業項目早期介入的工作內容
一、物業項目可行性研究階段的早期介入
二、物業項目規劃設計階段的早期介入
三、物業項目施工建設階段的早期介入
四、物業項目營銷策劃階段的早期介入
五、物業項目竣工驗收階段的早期介入
第三節 物業項目早期介入的組織實施
一、早期介入工作的準備
二、項目早期介入合同的訂立與管理
三、項目早期介入的組織與實施
四、項目早期介入應注意的事項
第二章 物業項目管理權獲取
第一節 物業項目管理權獲取方式及項目招投標
一、物業項目管理權獲取方式
二、物業項目的招投標
第二節 物業服務方案
一、制定物業服務方案的一般程序
二、制定物業服務方案的要求
三、物業服務方案的編制原則
四、物業服務方案的編制要點
第三節 物業管理合同
一、物業管理合同
二、前期物業服務合同
三、物業服務合同
第三章 物業項目承接查驗
第一節 新建物業項目承接查驗
一、物業承接查驗與工程竣工驗收的區別
……
第四章 物業項目前期管理
第五章 房屋與設施設備管理
第六章 公共秩序管理
第七章 物業環境管理
第八章 風險防範與緊急事件
第九章 客戶服務於公共關繫
第十章 人力資源管理
第十一章 財務管理
第十二章 質量管理、績效評價和供應商管理
第十三章 檔案管理與應用文書
第十四章 物業項目管理交接