全國經濟專業技術資格考試研究中心編著的《工
商管理專業知識與實務(附光盤初級2017年全國經濟
專業技術資格考試專用教材)》以人力資源和社會保障
部新發布的《工商管理專業知識與實務(初級)考試大
綱》為依據，繫統地講解工商管理號業(初級)相關知
識與實務，全面梳理考試要點，並輔以人量的例題、
習題，旨在幫助考生高效復習，順利通過考試。
在深入研究考試大綱和近年真卷的基礎上，本書
提供了“考綱分析與應試策略”，總結、提煉該考試
的重點內容及命題方式，為考生提供全面的復習、應
試策略。本書共有8章，分別是工商企業及其管理概論
、工商企業組織結構、市場調查與預測、牛產過程組
織、質量管理、技術改造與新產品開發、員工招聘與
員工培訓、財務管理。每章均提供考情分析與學爿建
議，並配有典型例題和精心編制的自測練習題。
本書配套光盤提供了“考試指南”“教材同步題
”“考點精練”“題型精練”“歷年真題”“模擬考
場”“錯題重做”以及考前串講的PPT等內容。其中，
“模擬考場”提供的電子化考試(機考)模擬考試繫統
，其考試界面和考試流程完全模擬真實考試環境和考
試程序，能將考生“提前”帶入考場。
本書適合全國各地報考經濟專業技術資格考試“
工商管理專業知識與實務(初級)”科目的考生使用，
也適合作為中職、高職院校相關專業的教學輔導書或
培訓班教材。

考綱分析與應試策略
一、考情簡介
（一）考試科目
（二）考試形式
（三）考試題型與題量
（四）考試時間
二、考綱分析
（一）重點難點分析
（二）內容結構分析
三、學習方法
（一）搜集信息，制訂計劃
（二）精讀教材，繫統學習
（三）歸納總結，巧學巧記
（四）全真模擬，反復練習
四、應試技巧
（一）考前準備及答題注意事項
（二）答題方法與技巧
（三）各題型答題技巧
第一章 工商企業及其管理概論
第一節 工商企業的概念與發展歷程
一、工商企業的概念
二、工商企業的形成
三、工商企業的發展歷程
四、工商企業的基本構成要素
五、工商企業的優勢與弱勢
第二節 工商企業制度的類型與特征
一、工商企業的主要類型
二、工商企業制度的類型與特征
三、現代企業制度的概念與特征
第三節 工商企業制度的職能、目標與責任
一、工商企業的基本職能
二、工商企業的經營目標
三、工商企業的社會責任
第四節 工商企業管理的概念、性質與職能
一、工商企業管理的概念
二、工商企業管理的基本性質
三、工商企業管理的主要職能
第五節 工商企業管理的基礎工作
一、標準化工作
二、定額工作
三、計量工作
四、信息工作
五、規章制度
六、職業培訓
第六節 自測練習題
第二章 工商企業組織結構
第一節 企業組織設計
一、勞動分工與專業化
二、管理幅度與管理層次
二、集權、分權與授權
四、直線關繫與參謀關繫
五、部門化
六、工商企業組織設計的基本任務、依據與原則
第二節 企業組織結構形式與選擇
一、企業組織結構的基本形式
二、企業組織結構形式的選擇
第三節 新型企業組織模式
第三章 市場調查與預測
第四章 生產過程組織
第五章 質量管理
第六章 技術改造與新產品開發
第七章 員工招聘與員工培訓
第八章 財務管理
附錄 自測練習題參考答案
歷年真題
模擬試卷