●序一
序二
前言
1突發事件應息管理概述
突發事件的定義
突發事件的分類
突發事件應急管理的原則
突發事件的分級
海恩法則和墨菲定律
“黑天鵝事件”和“灰犀牛事件”
我國應急管理部組織架構及職責
2應急遇險求救信號
火光信號
濃煙信號
光線信號
旗語信號
聲音信號
信息信號
3應息求助電話
警匪電話
急救電話120
火警電話119
公安短信報警號碼12110
火災隱患舉報投訴電話96119
森林火警電話12119
市民服務熱線12345（收費）
消費者投訴舉報熱線12315（收費）
全國高速公路報警救援電話12122（收費）
國家機關受理公民和組織舉報電話12339（收費）
4自然災害應急安全常識
地震
臺風
海嘯
雷擊
洪水
滑坡
龍卷風
5消防安全常識
火災定義
火災燃燒三要素
火災的成因
滅火的基本方法
感煙火災探測器
常見專業滅火設施器材的使用
火災逃生方法
消防設施簡介
辦公樓火災事故防範
倉庫火災事故防範
工廠生產車間火災防範
辦公樓宇場所火災事故的應對
6消防安全指示標志
7公共交通安全常識
安全座位和風險座位
私家車故障應急處置
道路交通事故防範與應急
鐵路交通事故防範與應急
動車發生撞擊應急
地鐵事故防範與應急
公共交通工具火災自救與求助
8交通安全指示標志
9校園安全常識
幼兒
小學生
初中生
高中生
10家庭生活安全常識
觸電
火災
溺水
交通事故
踩踏
電梯故障
燃氣洩漏
防恐
11家庭醫療常識
中暑
燒傷、燙傷
止血
包扎
搬運
氣道異物堵塞
特殊傷口
心肺復蘇
自動體外除顫器（AED）
海姆立克急救法
12常用繩結打法
單結
雙股單結
單8字結
雙8字結
反穿8字結
13緊急避難逃生器材
過濾式消防自救呼吸器（防煙面具）
安全繩
逃生緩降器
高樓快速逃生滑梯
14公共安全宣傳教育特定日l己口
後記
內容簡介
《城市應急安全通識》彙編了市民在日常工作生活中有可能遇到的常見突發安全事故，並給出了相應的應急處置方法。《城市應急安全通識》首先對突發事件應急管理進行了概要介紹，包括突發事件的定義、分級，應急管理的定義，應急管理部組織架構及職責，應急遇險求救信號，應急求助電話等；然後從自然災害、消防、交通、校園安全、家庭生活安全等方面分別介紹了相應的應急安全知識；後介紹了常用繩結打法、緊急避難逃生器材以及公共安全宣傳教育特定日等知識。
希望《城市應急安全通識》的出版能讓市民熟悉掌握相應的應急安全知識和技能，盡可能減少某些類型的突發事件的發生，提高市民生活質量。
