內容簡介
本書是上海軌道交通網絡化建設向運營轉型過程中,就服務品牌、運營管理模式、應急機制、運營安全管理體繫、運營安全監控體繫、運營管理標準體繫和運營管理創新體繫等方面研究與思考、成果與經驗的初步總結,目標是實現安全、可靠、高效的人性化服務,推進我國城市軌道交通網絡運營管理水平。對靠前其他城市的軌道交通運營管理具有很高的借鋻與參考價值。
●第1篇總論
●第1章上海城市軌道交通運營管理發展概況.
●1.1網絡發展概況
●1.2運營管理的發展
●第2章網絡化運營特征
●2.1物理布局呈現網絡形態,網絡規模體量持續增加
●2.2網絡客流增長態勢迅猛,社會關注程度與日俱增
●2.3繫統制式復雜類型多樣,繫統運行關聯程度緊密
●2.4風險隱患發生工況復雜,突發事件影響範圍廣泛
●2.5運營管理業務內容繁多,協調聯動漸成關注重點
●第3章網絡化運營管理目標
●3.1網絡化運營管理面臨的挑戰
●3.2網絡化運營管理目標
●第4章網絡化運營管理策略
●4.1建立具有上海網絡特色的先進運營管理模式
●4.2建設全方位多繫統監測的運營安全監控體繫
●4.3形成能夠及時處置各種事故故障的應急機制
●4.4構築基於現場立體全面的運營安全管理體繫
●4.5創建具有上海窗口形像的地鐵繫列服務品牌
●4.6制定體現行業領先的網絡運營管理標準體繫......