內容簡介
本書以提高駕校教練員教學與服務水平為出發點,從實際運用角度,結合機動車駕駛培訓近期新的政策法規和近期新頒布的《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》(交運發〔2016〕128號)編寫,總結了大量駕校教練員的優選教學方法和服務經驗,將駕校教練員日常工作進行了規範化和標準化的歸納。全書共分八章:前四章為教學部分,內容為教學方法、教學方案編寫、實際操作教學規範、教學安全;後四章為服務部分,內容為廉潔服務、文明服務禮儀、服務溝通、團隊服務。本書內容具有較強的可操作性,可為駕校教練員的教學與服務工作提供指導,也可為駕校規範管理教練員提供參考,是適合駕校教練員崗前教育、繼續教育的培訓教材。