●第一篇診療思維方式的錯誤:醫療過錯的根本原因
●第一章醫療過錯的原因:疏忽大意、缺乏責任心/ 4
●第二章用快速思維進行診療:醫療過錯的根本原因/ 20
●第二篇“醫療 法律”診療思維方式:醫療行為安全的保證
●第三章改變很難,但並不是不可以改變/ 95
●第四章遵守法律法規和診療護理規範的原因/ 101
●第五章改變的方法:形成“醫療 法律”的正確診療思維習慣/ 105
●第三篇麻煩還是問題:醫療糾紛和醫療過錯
●第六章醫療糾紛(過錯)與醫患關繫/ 155
●第七章對待醫療過錯:是如實承認錯誤,還是辯解、隱瞞/ 162
●第八章真誠道歉,承擔責任,可以重建信任/ 168
●第九章應激反應:錯誤的應對方式/ 171
●第十章傷醫事件:更應當考慮的是它的根本原因和如何防範/ 180
●第十一章理解與尊重:對待糾紛和過錯的態度/ 189
●第四篇醫患糾紛和醫患模式的轉變
●第十二章醫患糾紛:醫生能給的≠患者想要的/ 199
●第十三章醫患模式的改變/ 209
●第十四章醫生治療的是患者還是患者的疾病/ 214
●第十五章缺失善良,技術會帶來災難/ 230
●第十六章不是醫生沒有被尊重,而是良醫沒有被尊重/ 239......
內容簡介
每個人都免不了跟醫生打交道。而傷醫、醫鬧糾紛又時常進入我們的視野,成為熱議的話題。這背後到底是誰的錯呢?是醫院不負責任?是醫生醫術太差?是患者無理取鬧?醫生與患者的心之間似乎隔著千山萬水,醫生怕患者糾纏,患者怕醫生不認真……
別再糾結於誰對誰錯了,因為這些都是表像,問題的實質是患者與醫生之間使用著不同頻段的“交流信號”,思維方式的差異導致二者根本無法溝通。
閱讀楊全玉著的《醫患關繫的密碼(醫療+法律思維解決醫療糾紛之道)》,你會發現作者從一個很好獨特的視角剖析了醫患關繫的秘密。幾個生動的真實案例,一層層剝開了問題的表像,讓你看到一個赤裸裸的真想!本書編輯忍不住想說“這本書醫生大人們真應該人手一本啊!”
別猶豫,快來破解醫患關繫的密碼,等待醍醐灌頂、豁然開朗的降臨!