情商到底有多重要？
成功=20%的智商+80%的情商，這個等式能夠很好地回答上面這個問題。
那麼，我們如何纔能提高情商呢？請看由徐憲江編著的這本《哈佛情商課》。它將不僅深入淺出地闡述情商理論，而且還提出了許多提高情商的具體方法。有了本書，你的EQ就將從此開始走上坡路。

情商是一種能力，情商是一種創造，情商又是一 種技巧。既然是技巧就有規律可循，就能掌握，就能 熟能生巧。提高情商其實有著簡而易行的方法，你需 要的就是堅持。由徐憲江著的《哈佛情商課》結合哈 佛大學在情商方面的成功案例，並以諸多寓意深刻的 故事，深入淺出地闡述了情商理論。同時提出了許多 提高情商的具體方法，為讀者送上一道營養滋補的心 靈雞湯。

Lesson 1 揭開“情商”的神秘面紗
情商就是一種情感能力
情商對於人生的重要意義
智商不足，情商來補
“思想”是個雕塑家
積極的心理暗示能改變人生
成功者與凡人的區別
換一種思維便豁然開朗
情緒的起伏有律可循
情緒的幾種形式和狀態
避免因不如意而產生壞情緒
崇尚美好，也要接受丑陋
Lesson 2 了解自己，纔能**自己
人貴有自知之明
從旁觀者的視角體察自我
欣賞自我，重塑自我
找到適合自己的那條路
樹立一個積極的“自我心像”
告訴自己，“我可以!”
不求**，保持本色
別人的看法僅供參考
用正確的目標指引一生的方向
不要有太高的欲望和期待
做自己命運的主宰
Lesson 3 讀懂他人，籠絡人心
傾聽是*好的心靈交流
語言是揭露心理活動的密碼
小動作也會暴露有效的信息
眼睛是心靈的窗戶
服飾能夠反映人的性格和心情
弦外之音纔是真正意圖
口頭語能反映一個人的個性
禮貌背後也許藏著陷阱
別迷信你的識人經驗
看穿COSPLAY的面具
將心比心，善解人意
Lesson 4 掌控情緒，做思想的主人
情緒與健康相互影響
誰在一口口吞噬著幸福?
搬走倦怠這塊“絆腳石”
直面恐懼這種原始情緒
成功路上要耐得住性子
事情遠沒有你想像的可怕
憤怒是一種可怕的心理病毒
別為一點小事引爆了“**桶”
憂慮不過是庸人自擾
及時發洩和排遣壞情緒
迅速有效的情緒調節法
Lesson 5 培養自信，掌握成功的**秘訣
發掘自己身上的寶藏
昂起頭，走出自卑的陰影
能想到，就一定能做到
羨慕別人不如欣賞自己
勇氣比能力*重要
自助者天助
是寶石，就一定會發光
對著鏡子笑一笑，所有煩惱都忘掉
生活充滿驚喜，隻等你來發現
一步一個腳印，將夢想照進現實
跨越自己設置的障礙
Lesson 6 人氣高的人情商也高
人離不開群體
發揮情緒感染力
平易近人，使自己*合群
幽默是人生的大智慧
給予他人*需要的東西
看到別人出錯，不妨裝裝糊塗
機智的回答讓你左右逢源
微笑是深藏心底的暖流
主動認錯*可貴
恭維如煲湯，火候很重要
巧妙抵御他人攻擊
用寬容的力量融化冰雪
Lesson 7 微妙的情感需要用心維繫
情感的力量不容小覷
衝上戀愛*前線
讓人動心需略施小計
了解對方纔能把握對方
給愛情足夠的空間
不妨把“醋”喫得甜美
分手未必就是傷害
學點愛情保鮮計
愛情並不等同於親情
別對另一半持悲觀態度
換位思考，避免爭吵
經營愛情是一輩子的事業
Lesson 8 為職業生涯插上翅膀
喜歡的纔是合適的
細節也能決定命運
“馬太效應”的職場啟示
做上司的貼心管家
忠誠勝過纔華
不找借口，全力執行
凡事不可強出頭
有見識的人不求獨美
將壓力轉化為動力
別帶著怨氣工作
少點敏感，多點“鈍感”
打破“馬屁股”的限制
Lesson 9 做一個高情商的智者
給心情打個分
將目光放得*高遠
成功之門隻是虛掩著
反向心理調節戰勝沮喪
征服世界前先征服自己
用全身心的愛來擁抱**
從不利中尋找有利的條件
想出人頭地，先學會低頭
讓心靈在安靜中平和
放下包袱，纔能走得*遠
快樂在於選擇

情商就是一種情感能力 “情商”一詞由美國的心理學家比德·拉勒維和 約翰·麥耶在1990年正式提出。他們認為：所謂情商 就是情緒智力，包括個人的恆心、毅力、忍耐、直覺 、抗挫力、合作精神等方面的內容，情商與人的心理 素質密切相關，它是一個人感受、理解、控制、運用 自己以及他人情緒的一種情感能力。
“情商”這個概念一經提出，便引起了人們的普 遍關注和重視。許多企業管理人員都把情商理論積極 地應用到實際工作中。
新澤西州聰明工程師思想庫AT＆T貝爾實驗室的 一位負責人，曾經用情感智商的有關理論，對他的職 員進行分析，結果發現，那些工作績效好的員工，並 不都是具有*高智商的人，而是那些情緒傳遞得到回 應的人。
這表明，與社會交往能力差、性格孤僻的高智商 者相比，那些能夠敏銳了解他人情緒、善於控制自己 情緒的人，*可能得到為達到自己目標所需要的工作 ，也*可能取得成功。
1995年10月，美國《紐約時報》專欄作家丹尼爾 ·戈爾曼出版了《情感智商》一書，把情感智商這一 新研究成果介紹給大眾，該書迅速成為世界性的暢銷 書。一時間，“情感智商”這一概念在世界各地得到 廣泛的宣傳。
那麼情商具體是什麼，它具有怎樣的作用呢？簡 單來說，情感智商是自我管理情緒的能力。和智商一 樣，情商（EmotionalQuotient，簡稱EQ）是一個抽 像的概念，EQ情緒商數是一個度量情緒能力的指標。
它具體包括情緒的自控性、人際關繫的處理能力、挫 折的承受力、自我的了解程度，以及對他人的理解與 寬容。
想知道你的情商是高還是低嗎？讓我們一同測試 一下，看看你的情商狀況吧。
（1）你做事的風格： a。瞻前顧後→（3） b。勇往直前→（2） （2）你的性格： a。單純內斂→（5） b。熱情奔放→（6） （3）你是爭強好勝之人嗎？ a。是→（4） b。不是→（2） （4）你是優柔敏感之人嗎？ a。是→（7） b。不是→（9） （5）面對失敗，你的態度是： a。沮喪，消極悲觀→（8） b。雖然難過，但是可以積極面對→（11） （6）工作中，你能夠保持理智嗎？ a。能→（9） b。不能→（10） （7）完成了一項艱難的工作，你的反應： a。手舞足蹈、興高采烈→（6） b。內心歡喜、外表不露→（8） （8）有人當眾透露你的隱私，你會？ a。惱羞成怒，大發雷霆→（10） b。告訴與自己關繫*好的人→（11） （9）你樂於接受自己嗎？ a。當然→（11） b。視朋友對自己的評價而定→（10） （10）你對陌生環境的適應能力？ a。很弱→（A） b。一般→（B） （11）你是否能夠積極肯定自我？ a。能→（C） b。偶爾→（D） 測試結果 結果為A：你的情商為低。
你現在需要做的就是調節情緒，學會如何駕馭情 緒。要知道，情緒的失控會對個人工作、生活和人際 交往帶來很多負面影響，隻有合理掌控情緒，纔能夠 積極面對世間一切事物。
結果為B：你的情商較低。
雖然“感冒”是很小的毛病，但是如果不加以“ 治療”，也會產生嚴重的後果。當你發覺情緒“不太 對勁”的時候，一定要及時審視自己的狀態，分析內 心感受，盡快將小毛病“斬草除根”。
結果為C：你的情商較高。
你有較強的心理承受能力，能為他人著想，因此 有較好的人際關繫。但是，此時的你不要對情緒掉以 輕心，要合理安排時間，做到勞逸結合，是時候該給 情緒放個假，輕松一下了。
結果為D：你的情商為高。
你的情緒**健康，你懂得如何管理和控制情緒 ，令自己的身心保持健康，使日常生活、人際關繫等 在自己可掌控的範圍內，請繼續保持下去。
當然，這隻是一個小測試而已，無法全面精準地 測算出你的情商高低。要想掌控好自己的情緒和情感 ，成為一個高情商的人，還需要進行*多的學習。
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