內容簡介
王雪梅、王英、劉新茹、闫翠萍、張靜編著的《好好愛我——悅納提升篇/心靈的光明電網員工心理健康讀本》旨在結合電網企業員工工作性質,從心理健康方面入手,全面培養員工的心理健康意識,提高員工工作的積極性、主動性,激發員工內在的工作動力,樹立負責、寬容、積極、進取、協作、敬業、誠信、追求很好的人格品質,並藉此向全體員工傳遞健康向上的工作和生活態度,為塑造陽光心靈、放飛幸福夢想開啟一扇明亮的窗。
本書采用口袋書的形式,便於攜帶,方便廣大員工在工作之餘、旅途之中、閑暇之時閱讀;同時采用圖文結合的形式,漫畫生動、活潑,使員工在輕松地閱讀中了解很多與自身息息相關的心理學知識。
國網冀北電力有限公司張家口供電公司宣化客戶服務分中心營業一班成立於2003年1月,擔負著宣化區17.6萬餘戶電力客戶的電費收取及售電工作,以及業擴報裝、用電咨詢、客戶接待等平凡而瑣碎的工作。
班長馬文濤嚴謹、執著,她深知世界上沒有兩片接近相同的葉子,隻有讓班組成員取長補短、共同進步,纔能打造出一支高效的團隊,成就一個和諧的班組。於是她創建了 “真心相處、以誠相待、互幫互助、共同進步”的工作方式,構建了“團結、互助、融合、快樂”的班組文化。通過實施“一幫一”活動,使班組新成員快速進入角色、融入集體;通過“業務咨詢”“點鈔”項目競賽、“我來上一課”“第二課堂”“三三輪崗制”等機制提升員工素質;通過定期組織出遊和聚會、過集體生日、組織唱班歌、開設美容小課堂、制作環保小手工,開展春季戶......
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