內容簡介
說話與心理學之間有著密不可分的關繫。短短一句話，往往具有很好神奇的效果與魅力，或令人如沐春風，或令人震撼心驚，或令人啟迪智慧，或令人反省深思。張岩主編的《說話心理學》包括十五章內容，分別為：“價值千萬的口纔”，“可行好用的說話原則”，“動聽的社交口纔”，“因人而異的說服口纔”，“高深的拒絕口纔”，“悅人悅已的幽默口纔”，“推薦的職場口纔”，“打動人心的銷售口纔”，“溫存彼此的情感口纔”，“打破冷場的聚會口纔”，“機敏的談判口纔”，“一張一弛的會議口纔”，“有條不紊的演講口纔”，“有禮有序的辦事口纔”和“有理有據的圓場口纔”。
