●1 汽車消費心理概述
●1.1 *國汽車工業的發展歷程及其對汽車消費的影響
●1.1.1 *國汽車工業的發展歷程
●1.1.2 *國汽車消費的產生和發展
●1.2 汽車消費心理學的基礎知識
●1.2.1 汽車消費心理學的含義
●1.2.2 汽車消費心理學的研究對像
●1.2.3 汽車消費心理學的研究方法
●1.2.4 汽車消費心理學的研究意義
●本章小結
●思考題
●案例分析
●2 汽車消費者的心理活動過程
●3 汽車消費者的需要和動機
●4 汽車消費者的個性心理特征與群體心理特征
●5 社會環境對汽車消費者心理的影響
●6 消費流行對汽車消費的影響
●7 汽車專營店環境心理
●8 汽車銷售服務心理
●9 汽車營銷策略與消費者心理......
內容簡介
王瑩主編的《汽車消費心理學》將普通心理學和社會心理學應用於汽車市場營銷活動領域,詳盡闡述了汽車消費者購車行為的心理活動過程和心理狀態、汽車消費者的需要和動機,以及個性心理特征與群體心理特征對購車決策的影響,分析了社會環境因素與汽車消費者心理的關繫,以及消費流行、購車環境等因素對消費者購車行為的影響,討論了汽車營銷策略、銷售服務等因素與汽車消費者心理的關繫,闡述並分析了二手車消費市場的發展以及二手車消費者的購車心理。
《汽車消費心理學》適合作為汽車營銷、汽車服務工程等相關專業的教學用書及汽車行業相關銷售人員的學習和參考用書。