●章 20歲時應該學會的交流技巧
為何要學會構築人際關繫的技巧
良好的人際關繫對一生的影響
人際關繫需要長期磨煉
自己動手創造機會
別對對方抱有期望
盡快拋棄“還有下次”的天真想法
主動問候對方
切勿輕易背叛他人
學會對話的基礎
一定要把話說完整
“口是心非”的技巧
趁著年輕，學會“請客”
第2章 確保自己職場地位的心理戰術
做“職責以外”的事
不要對上司分派的任務口吐怨言
以“不能讓人認可自己的能力”為恥
隨時做好接受重任的準備
準備三個或三個以上的備選方案
養成愛惜物品的習慣
切勿吐露內心的怨言
找出上司身上的優點
在他人開口前行動
失誤一次就會降低評價
改變你一生的心理技巧
第3章 讓十年後的你成為成功者的心理作戰
成功者無一例外都是“好學者”
時刻不忘學習
從失敗中有所得
要感謝凡事都不會立刻出現成果
為自己準備一份獎勵
立志做個善於關心他人的人
從他人身上偷師學藝
用提問來取悅對方
要學會分清事情的輕重緩急
尋找一個能夠同呼吸共命運的伙伴
隻有“阿諛奉承”之人纔能成功
第4章 20歲時需要養成的生活習慣
逃避不如正面踫撞
學會發現樂趣
增加興趣愛好的多樣性
自我評價越苛刻越好
學會勤勤懇懇
趁著年輕，莽撞一些
學會為他人著想
永遠保持一顆新人的心
學會控制心中的怒氣
盡情展現你的潔癖
讓你輕松學會巧妙地誇獎他人的訣竅
第5章 成為受眾人好評之人的心理技巧
向你心中的VIP獻媚
做一名“最佳配角”
調整好自己的身體狀況
為不起眼的事感到開心
切勿三心二意
改變你一生的心理技巧
把工作當成“運動”、“遊戲”
學會面不改色地撒謊
在工作中找到樂趣
做個另有圖謀的人
學會分辨場面話和心裡話
設法保持聯繫
後記