●章建立心理優勢,營造利己開局氣場
選擇對自己有利的地點和時間2
談判應坐到什麼位置上5
談判布局,要"設置"出髙度8
在氣勢上壓倒你的對手11
別讓壞情緒毀了你的形像14
自信,對談判到底有多重要18
第二章知己更要知彼,了解底線掌握談判主動
盡可能多地了解你的對手22
做好談判前的準備工作26
談判能力的8大來源30
談判對手資情的搜集和利用33
識別對手的談判風格36
第三章談判初接觸留下好印像
要想談判好,禮儀不可少42
用你的人格魅力征服對方46
見面巧寒暄,激起對方的認同心理49
談判,不可忽視人情因素52
找準成功談判的切入點56
將對方的興趣作為談判的突破點59
用贊美的魔棒敲開對方的心門63
第四章端正談判態度,找到利益平衡點
要帶著什麼態度去談判68
堅持公平原則和使用客觀標準72
利益在於平衡,而不在於多少75
談判,要討價也要妥協79
不要在立場上討價還價82
互利雙贏一一談判最好的結局86
任何時候不踏進談話禁區89
第五章給人說話機會,在傾聽中奠定情報優勢
聽到要點纔能談到痛處94
在對話中了解對手的個性97
從回答中判斷對方是否有決定權101
談判中如何做到有效聆聽104
……
內容簡介
談判無處不在,商務合作、職場談薪、生活買賣,都離不開談判。本書從心理學的角度切入,對談判對像的心理進行全面、詳細的解讀和深度挖掘,並在此基礎上,結合生動的案例,總結出談判需要掌握的技巧,為讀者提供優勢談判的指南,使其在談判中應對自如、遊刃有餘,成為談判大贏家。