內容簡介
妥協,在談判和溝通中是一種退讓行為。妥協意味著喪失有利條件、滿足對方要求、接受嚴苛條款等結果。哈佛大學心理學家、哈佛靠前談判項目創始人丹尼爾·夏皮羅認為,談判中存在“妥協”,是因為人們將談判對手視為“對立面”,把談判理解為“要求對方做出犧牲”的零和博弈,是一種短視行為,所以他纔建立了易於實踐的“不妥協的談判”理論。這一理論運用心理學技巧打破對立身份,把對立談判變為協同合作,無需妥協就能實現共贏。
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