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  • 微行為心理學
    該商品所屬分類:心理學 -> 社會心理學
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    【ISBN】9787504488572
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    內容介紹



    • 出版社:中國商業
    • ISBN:9787504488572
    • 作者:編者:陳璐
    • 頁數:308
    • 出版日期:2015-05-01
    • 印刷日期:2015-05-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:260千字
    • 《微反應心理學》《微表情心理學》作者、***的讀心書作家陳璐的*新力作,比“微反應”“微表情”*深刻,*全面,*具體。讓你在洞悉自己行為和心理的同時看穿身邊所有的人!
      《微行為心理學》對有關微行為心理學的基本問題做了詳盡的闡述,繫統地講述了微行為背後的各種心理特征,以及微行為心理學的基本知識和日常應用。在撰寫方式上,本書作者力求將一門嚴肅的學科賦予生動活潑的表達,並通過理論結合實際案例的形式,用心理學的知識和思維模式加以探討,詳細分析人們日常生活中各種行為背後的心理暗示,讓普通的大眾讀者*加容易學會微行為心理學,*有助於我們在社交場上左右逢源、遊刃有餘。
    • 《微反應心理學》《微表情心理學》作者、最權 威的讀心書作家陳璐的最新力作! 是什麼出賣了你的想法?是什麼暴露了你的隱私 ?你的行為被什麼東西左右?你的心裡到底有什麼欲 求?你為什麼會出現連自己都無法理解的行為?你了 解自己嗎? 他為什麼會有那樣令人費解的舉動?他為什麼會 出現那麼詭異的表現?他為什麼會有如此可怕的行為 ?他對你是真情還是假意?你能夠看穿身邊的人嗎? 《微行為心理學》從人們日常生活中的微小行為 入手,帶你深入解讀他人和自己的內心,認識最真實 的他人和自己。本書幫助你揭開人性詭譎的面罩,參 透行為背後的心理規律。 掌握微行為的奧秘,你纔能成為這個世界的強者 。
    • 第一章 認知行為——識人就要準到骨子裡
      認知失調:一致與衝突的博弈
      認知療法:大部分痛苦都可以避免
      安慰療法:心理暗示能夠產生奇跡
      歸因理論:成功歸自己,失敗歸環境
      定位效應:人們為什麼會先入為主?
      投射效應:以小人之心度君子之腹
      信手塗鴉:隨手畫畫透露你的心思
      第二章 情緒行為——你的喜怒哀樂由什麼決定
      自卑情結:**源自對自卑感的**
      踢貓效應:壞心情是怎樣傳染的
      健忘效應:忘記並不是因為記性不好
      焦慮效應:無緣無故就日夜煎熬的焦慮
      內心抑郁:無休無止而又黑暗無邊的陰霾
      憤怒反應:怎樣也壓不住的熊熊怒火
      陰影效應:心底裡永不消逝的傷與痛
      第三章 性格行為——你的性格因何而扭曲
      約拿情結:渴望成功卻又甘於平庸
      墨鏡效應:戴墨鏡會讓內心變得冷酷
      自尊原理:人敬我一尺,我敬人一丈
      過度自信:每個人都覺得自己比別人強
      去個性化效應:為什麼老實人也會變瘋狂
      童年陰影:影響一生的那些人和那些事
      **心理:喜歡追求**,過度注意細節
      雙向性格:一會向左走,一會向右走
      第四章 說謊行為——每個謊言都有其蛛絲馬跡
      表情語言:從真笑假笑中看出端倪
      動作語言:下意識的動作是內心緊張的體現
      肢體語言:不由自主的肢體語言可能成為告密者
      情緒狀態:生理反應會揭開情緒的偽裝
      說話方式:前言不搭後語,是無準備的說謊
      人際互動:對你的質問表示輕蔑,表明你所質問的是真的
      逃跑反應:手心出汗並做好逃跑準備是緣於恐慌
      第五章 偏見行為——能讓看似理性的人變瘋狂
      確定性偏見:人有時往往比虎鯨還固執
      框架偏見:思維框架也會受外界影響
      探索性偏見:我們為什麼總喜歡自找麻煩
      認可性偏見:明知魔術是假的卻還相信它的神奇
      選擇性偏見:你總是在關注“人群裡的猩猩”
      後視偏見:事後諸葛亮,事前豬一樣
      死鑽牛角尖:固執己見,撞了南牆也不回頭
      第六章 決策行為——理性行為背後的非理性根源
      互惠原理:你對我好,我就對你好
      喜好原理:為什麼人們會愛屋及烏?
      斯坦福監獄實驗:弄假成真的角色扮演
      自我求證心理:教你看破算命師的把戲
      錨定效應:在哪裡拋錨,就會在哪裡停下
      誘餌效應:怎樣發現別人設置的誘餌
      行為陷阱:一旦陷進去,就難以自撥
      損失規避:得到的快樂沒有失去的痛苦強烈
      搭便車效應:人人都想不勞而獲
      第七章 荒誕行為——看似荒誕不經,卻又合情合理
      巧合現像:為何說曹操,曹操就到
      賭徒謬誤:錯誤理解了概率論
      意向立場:肚子痛就埋怨“灶王爺”
      合取謬誤:咖啡到底能否提高注意力和記憶力
      強迫思維:明知世上沒有鬼,路過墳地依然恐懼
      神經性貪食:貪喫是為了滿足精神欲望
      壓力釋放:為什麼爆粗口會讓人感覺很爽?
      第八章 怪癖行為——發現潛伏在身體裡的怪物
      自戀癥:愛上自己其實是愛上了虛榮
      施虐狂:家庭暴力如同吸毒一樣也會上癮
      馬索克現像:受虐的快感
      依賴癥:戒不掉的煙酒
      潔癖癥:“整個世界都是病毒啊!”
      偷竊癖:盜竊並非為了錢財?
      偷窺癖:通過竊取隱私來滿足自己
      戀物癖:女生宿舍為什麼會丟內衣?
      異裝癖:對異性服飾的變態渴望
      裸露癖:裸睡、裸聊、裸奔,這是行為藝術?
      第九章 群體行為——群體比個體*容易被操控
      從眾原理:被人孤立的滋味不好受
      烏合之眾:百口莫辯的集體幻覺
      旁觀者效應:圍觀的人越多,能幫忙的人就越少
      斯德哥爾摩效應:當美女愛上綁架她的匪徒
      群體壓力:“大我”面前隻能放棄“小我”
      服從**:**擁有強迫他人服從的權力
      替罪羊效應:群體會把過錯推卸給別人
      社會懈怠效應:人多不一定力量大
      社會促進效應:有人關注,我就做得好
      第十章 經濟行為——你的算計逃不出別人的算計
      沉沒成本:有時候堅持到底並不明智
      機會成本:價廉費時和省時費錢,你選哪一個?
      比較優勢:即使你沒有**優勢,卻可以有比較優勢
      道德風險:貪圖安逸是人的天性嗎
      格雷欣法則:去偽存真纔是硬道理
      價格歧視:盯緊的是顧客的腰包
      套利交易:低價買入高價賣出的賺錢手段
      囚徒困境:握手合作還是“以牙還牙”
      真相的幻影:廣告的內容往往都誇大其詞
      公地悲劇:人人都關心自己那一畝三分地
      第十一章 銷售行為——洗腦是銷售的至高境界
      默認選擇:設置好“陷阱”等著顧客往裡跳
      二選一定律:別讓客戶掌握了主動權
      奧美定律:把客戶當做上帝,客戶就會關照你
      哈默定律:隻要人有需求,就會有銷售
      好奇心效應:標新立異吸引客戶的好奇心
      投其所好效應:對癥下藥纔是*有效的銷售
      斯通定律:客戶的拒*千萬不要放在心上
      伯內特定律:客戶對產品的**印像尤為重要
      **效應:客戶往往喜歡跟著“行家”走
      第十二章 職場行為——內心越強大,前途越光明
      競爭效應:資源越是短缺,人們爭奪得越激烈
      競爭負效應:競爭的人多,會影響到你真正的實力
      快樂競爭力:積極快樂會讓我們*成功
      俄羅斯方塊效應:積極與消極都可以積累
      逆境成長:絆腳石還是墊腳石?
      危機意識:懷有憂患意識纔能*加努力
      社會資本:人際關繫會爆發出幾何倍的能量
      第十三章 婚戀行為——感情優先還是理智優先
      首因效應:一見鐘情的情侶屢見不鮮
      弔橋效應:心動隻是因為心跳過快
      契可尼效應:一生都難以忘記的是初戀
      愛情麥穗原理:不求*好,但求*好
      刺蝟理論:相愛但不能靠近
      相似原理:她和他越來越像
      交互記憶:伴侶間可以夫唱婦隨
      婚後沉默癥:熱戀如膠似漆,婚後少言寡語
    • 說起定位效應,你或許感到陌生,其實定位效應 相當於“**印像”,與先人為主有很大的關聯。定 位效應如此重要,就是由於心理定勢在起作用,它可 以誘導你,啟發你,說不定能在談判、交易中大顯身 手。我們要想克服定位效應,就要質疑自己的**判 斷,同時從善如流,認真聽取中肯的意見或建議。
      美國密歇根大學的卡爾·韋克教授曾做過一個實 驗。在一個玻璃瓶中,他放人了6隻蜜蜂和6隻蒼蠅, 接著把玻璃瓶橫放,使瓶子的底部朝著窗戶,而窗戶 是屋裡**的光源。實驗觀察發現,6隻蜜蜂在瓶底 不停地飛,試圖在瓶底上找到出口,結果筋疲力盡, 奄奄一息。而那6隻蒼蠅卻到處亂飛,不超過兩分鐘 ,就找到了瓶口,紛紛逃之天天。蜜蜂有趨光的天性 ,偏愛光明,也因此走向了死亡。蜜蜂大概認為,打 破囚室的出口必然在光線*明亮的地方,所以它們一 直重復著自己看似合乎邏輯的動作。
      或許有人會嘲笑蜜蜂,但是,韋克教授卻把目光 投向人類,又做了一個實驗。他召集了一批人參加一 個會議,讓人們自由選擇座位。會議開了一刻鐘左右 ,他讓大家到戶外休息片刻,然後再進入會議室。如 此反復了五六次,結果他發現*大多數人都選擇了第 一次坐過的位置。
      通過實驗,韋克教授得出了一個結論:人們像蜜 蜂一樣,對於自己認定的看法或事情,一般不會輕易 去改變,這就是心理學上**的定位效應(anchoring effect)。人們習慣了某個位置,認準了某個事物, 對某個東西受先人為主的影響,具有了某種看法,並 且不易*換或改變的心理效應,就是定位效應。
      那麼,產生定位效應的原因是什麼呢? **,先人為主的影響。當我們接觸不熟悉的認 知對像時,形成的**印像可以在腦海中長久保留, 不會輕易改變,甚至可以影響後來的認知。
      第二,人們有一種自我認知協調一致的心理要求 。一般情況下,人們傾向於前後印像一致,使認知達 到協調,從而控制自己的態度和行為。在前面的心理 實驗中,參會者選擇同一個位置,就是避免認知上的 不一致現像,從而產生了定位效應。一旦實驗者遇到 *強烈的動機因素,定位效應就會弱化甚至消失。
      第三,定位效應之所以產生,離不開定位者的特 質這個重要因素。一是定力特質。思想集中、關注某 一事物的能力就是定力。它使得人們不為外界因素干 擾,始終把精力集中在自己注意的目標上。若缺乏定 力,一個人就容易見異思遷,就不太可能定位。二為 惰性心理。具有這種特質的人一般都安於現狀,不願 改變目前的境況,他們有守舊心理,懶得說,懶得想 ,懶得變,懶得動。在沒有巨大壓力的時候,一般情 況下,這種懶惰成性的人很容易定位。三為自信滿滿 。具有這種特質的人,**相信自己的眼光,認為自 己的選擇是**正確的,所以他們堅持自己的觀點或 看法,一意孤行,不輕易接納他人的建議,也不易受 到他人的影響。這種自命不凡的人,也很容易產生定 位效應。
      我們將定位效應廣義化,不難發現,人們對工種 、專業、職業、薪水、價格等社會定位或市場定位, 也帶有定勢化的現像。在選擇職業時,人們對自己選 定的專業或職業一般不會輕言放棄,這都是定位效應 在起作用。
      對於每個人來說,*初對自己的定位至關重要, 並且影響巨大,這種定位將會左右和決定他們今後的 思維定勢。有人曾對初中生做過“你適合什麼專業” 的心理測試。從一繫列問卷測試中,可以斷定這個孩 子將來適合做什麼工作,當然孩子們也知道了這個結 果。他們的父母也對此表示鼓勵或默認。*終,這些 初中生工作後所從事的職業,*大部分都和當初的測 試相吻合。在這裡,定位效應明確了孩子們的目標, 也促進了他們的努力,從而使理想變為現實。
      無論是判斷一個人還是一件事情,你對其產生的 **印像就是一種可以定位的錨(anchor),你後來作 出的判斷常常受到這個“錨”的影響。當然很多情況 下,這是不自覺進行的,你並沒有察覺。即使你會根 據新的信息作出調整,但這種調整往往不能擺脫你* 初形成的印像,也就是說,調整往往不夠充分。既然 定位不夠準確,調整又不充分,就自然而然地產生了 定位調整偏見。我們由於對白紙折疊有了一個很低的 “錨”,也就忽視了平方的效應,即便會考慮到,也 多半不會超過100米。
      法國文豪大仲馬曾看中一件古董,但賣主要價很 高。大仲馬先讓一位朋友對古董商開了一個**低的 價格。古董商說:“你瘋了,我不可能賣給你!”接 著,第二個朋友又去了古董店,開了個略高一點兒但 仍然很低的價格,賣主說:“太低了,我不會賣!” 這時候,大仲馬又出現了,他開出了比第二個朋友略 高的價格,就如願以償地買下了這件古董。大仲馬朋 友的超低價格使賣主產生了定位效應,*終促成了交 易。
      這說明定位效應往往對我們的判斷和決策造成影 響,你掌握了它,就能利用人們的心理達到目的。
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