我們與人談話的過程，實質上就是洞察人心理的
過程，因此想要掌握真正有用的說服技巧，必須學點
兒心理學。
謝嵐著的《心理學與說服力》通過大量典型精彩
的案例，以演講、談判、銷售、親子溝通、調解糾紛
等各種場合為例，闡述了說服他人時運用心理學的益
處和效力，揭示了不同場合下有效的說服方法和技巧
，為你提供了一條快速提高說服力的捷徑，使你在各
種場合中遊刃有餘。

第1章 治病尋根，說服要從本質入手
說服就是一場思維攻堅戰
有效溝通是說服的前提
利用對方的潛意識，強化同頻信息
邏輯就是雙方對戰的切入點
給對方一個想要的答案
把話說到“靶心”上
第2章 為說服造勢，提高你的影響力
說話語氣弱，力度就不夠
站著說話，事半功倍
說話簡明扼要，拒*“唐僧體”
不信？沒關繫，看我用數字說話
恰到好處的沉默比語言*有力量
第3章 提升說服掌控力的寶典
控制不了自己，怎麼說服他人
話不在多，有用纔行
重要的事情說三遍
做一個富有魅力和威望的成功者
**印像究竟有多重要？
說服語言拒*“被動形式”
第4章 說服高手骨子裡都是邏輯大師
巧設陷阱，讓對方多說“是”
剛柔並濟，軟硬兼施
開門見山，說到對方不好意思拒*
“轉換角度”，用對方的立場說服
旁敲側擊，說服也需要“繞圈子”
提出挑戰，自我面對說服法
第5章 說服是技術，也是藝術
你的“氣”質與說服力
運用語調增強感染力
聲行並舉，增強表現力
你的口語沒節奏，難怪對方不感興趣
有活力的聲音纔是*美的
自信的人說什麼都對
第6章 奇拳怪招，攻心說服
不準？我偏要做
正話反說有奇效
以謬制謬，敲醒當局者
同步心理巧說服
場面類比，反駁詰難
借助**，有力說服
第7章 治愈演講尷尬癥
以獨特的演講風格征服“喫瓜群眾”
隨時關注聽眾反應
“巧妙重復”鞏固中心思想
拿出給力的證據
讓“自己”入題，“獻身”說法
第8章 讓談判對手心服口服
找對話題，降低對手警覺性
多用“所以”，使對方與你統一戰線
扼制他，用你嘴說出他的反對意見
對方不想說話並向你扔出了“我不知道”
先拖時間，再用簡短“總結”逆襲
發出“*後通牒”，逼服對方
第9章 出來逛，遲早都要買的
拿好你的“敲門磚”，先讓顧客接受自己
銷售高手的“獨門秘籍”
2沒什麼想買的？喚醒對方的潛在需求
想釣到魚就要像魚一樣思考
全面掌控對方心理變化，做個小機靈
妙用“高價”，讓對方樂呵呵當“冤大頭”
無往不利的銷售魔法——催眠說服
**0章 好工作需要好口纔
面試官的挑戰
避開問題的鋒芒
聽出弦外之音
不要漫天要價
打破沉默，拒*冷場
**1章 不會說話還想升職加薪？
學會彙報工作，提升能力
陳述升職或加薪的理由要充分
向領導邀功請賞的兩大技巧
出差時*適合跟領導談談“薪”
談“薪”不傷感情
**2章 自古深情留不住，總是套路得人心
利用“登門檻效應”提請求
托人辦事就這樣套近乎
用寒暄打開話題閘門
求人幫忙，從滿足對方優越感開始
用適當的話語引起對方的心理共鳴
請將不如激將
告訴對方“你很重要”
**3章 見招拆招，無懼“鴻門宴”
請客喫飯，好理由“打頭陣”
巧妙說出宴會致辭
那些“搞事情”的祝酒詞
勸酒有分寸，無心莫強求
“以牙還牙”早過時了，現在流行“以禮還禮”
拒*不傷顏面，不喝酒也有人情味
**4章 把“小祖宗”管出花來
好奇心使用手冊
沒有人不喜歡這種說服
蹲下來，和孩子一起成長
別把自己當“皇帝”，你的命令好“難聽”
肯定誘導法
孩子“搞破壞”，試試獎勵遞減法
當頭棒喝，溫柔勸慰要及時
**5章 調解糾紛，不做照鏡子的“豬八戒”
自動放棄爭吵法則：喚起當事人的榮譽感
不偏不倚，肯定雙方的觀點
主攻一方，讓其主動退出
私下單獨稱贊對方，使雙方各退一步
左拍右迎，調節爭端
提出稍稍折中的意見