●章社交禮儀概述
一社會交往不可缺少社交禮儀
二社交的基本禮儀規範
第二章日常交際的禮儀
一稱呼他人的禮儀
二與人握手的禮儀
三交換名片的禮儀
四問候與寒暄的禮儀
五禮貌用語的使用
六善用表情語
七把握好空間語
第三章與各類人士友好交往禮儀
一與朋友交往的禮儀
二與同鄉、同學交往的禮儀
三與陌生人交往的禮儀
第四章邀請、拜訪與待客的禮儀
一邀請他人的禮儀
二登門拜訪的禮儀
三接待客人的禮儀
第五章贈受禮品與送花的禮儀
一饋贈禮品的禮儀
二收禮、回禮與拒禮的禮儀
三贈送鮮花的禮儀
第六章與人交談的禮儀
一把握與人交談的藝術
二掌握令人愉快的聊天妙方
三在交談中善於傾聽與呼應
第七章餐飲禮儀
一中餐的禮儀
二西餐的禮儀
三飲茶與咖啡的禮儀
第八章聚會與娛樂的禮儀
一參加聚會的禮儀
二參加舞會的禮儀
三參加文藝晚會的禮儀
內容簡介
社交禮儀又稱交際禮儀,是社會各界人士在日常交往應酬中所應遵守的行為規範。本書包括日常交際禮儀、交談與溝通禮儀、電話與網絡禮儀、出行與公共場所禮儀、各類餐飲禮儀、聚會與娛樂禮儀等。本書是現代社會人們在社會交往中推薦的禮儀手冊。