內容簡介
本書按照優化的基本公共服務力評價指標體繫，通過24643份調查問卷，從公共交通、公共安全、公共住房、基礎教育、社保就業、醫療衛生、城市環境、文化體育、公職服務等9個方面，對全國38個主要城市的基本公共服務力進行全面評價和深入研究，發布了2017年全國38個主要城市滿意度評價情況及各排行榜。對調查結果的數據分析顯示，盡管抽樣調查數據主要由主觀指標出發，但總體來講具有良好的代表性，公共服務滿意度是對公共服務現狀的客觀反映，能夠準確和客觀地反映公共服務的真實質量，並非純粹的主觀評價。本書通過GDP對公共服務滿意度杠杆指數、城市公共服務滿意度上升指數、公共服務滿意度要素發展指數等評價工具，對38個城市的基本公共服務滿意度進行了詳細評價。在此基礎上，綜合調查結果，選取了基本公共服務滿意度調查中群眾很關心的交通擁堵、共享單車、食品安全監管、傳銷詐騙現像、房價調控、中小學生課外補習、大眾創業政策的社會評......
