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  • 做個溝通高手並不難 陳侃 著 禮儀經管、勵志 新華書店正版圖書籍
    該商品所屬分類:社會科學 -> 社會科學
    【市場價】
    209-304
    【優惠價】
    131-190
    【出版社】應急管理出版社 
    【ISBN】9787502077143
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    ISBN編號:9787502077143
    書名:做個溝通高手並不難 做個溝通高手並不難
    作者:無

    出版時間:2020年01月
    代碼:32
    編者:陳侃

    開本:32開
    是否是套裝:否
    出版社名稱:應急管理出版社


        
        
    "

    做個溝通高手並不難

    作  者: 陳侃 著
    size="731x8"
    定  價: 32.8
    size="731x8"
    出?版?社: 煤炭工業出版社
    size="731x8"
    出版日期: 2020年01月01日
    size="731x8"
    頁  數: 182
    size="731x8"
    裝  幀: 平裝
    size="731x8"
    ISBN: 9787502077143
    size="731x8"
    目錄
    ●章人際交往離不開溝通
    尊重對方,溝通更順暢
    不要刺傷別人的自尊
    學會揣著明白裝糊塗
    如何把握說話的分寸
    站在對方立場去表達
    把握好人與人之間距離的尺度
    第二章用良好心態開啟有效溝通
    適時示弱,更受歡迎
    不要隨便揭別人的短處
    面對詆毀,泰然處之
    待人要以誠
    主動向對方伸出友誼之手
    關心對方纔能贏得對方
    第三章深入溝通的前提是了解對方
    成功的交談始於恰當的話題
    從對方感興趣的話題談起
    了解對方的興趣,並迎合它
    以平等思維說服別人
    迎合對方的需求
    換位思考,學會變通
    第四章會溝通的人想人之所想
    巧用反語表達主張
    常懷“空杯心態”
    用對方熟悉的語言溝通
    說話在精不在多
    用“軟話”化解怒氣
    善於向對方提問
    第五章巧用幽默化解尷尬
    有效溝通離不開幽默
    培養幽默感的3種方法
    幽默的8種用法
    化解糾紛的自嘲式幽默
    含蓄的幽默能有效減少摩擦
    不合時宜的幽默令人生厭
    第六章別讓不良情緒阻礙溝通
    不要隨便指責別人
    遭到嘲笑如何應對
    用對方的邏輯來打敗對方
    消解敵意的4種辦法
    被否定時如何應對
    學會控制自己的情緒
    第七章無聲有時勝有聲
    學會運用眼神溝通
    肢體語言如何用
    微笑可以縮短彼此的距離
    人際交往中的4種距離
    會聽纔會說
    常見的表情語言
    第八章進退有度,達到雙贏
    融洽關繫的3個基本原則
    與上司溝通不卑不亢
    批評下屬的6個原則
    先揚後抑,迂回表達
    面對表揚要謙虛
    與領導溝通,學會換位思考
    謹慎處理與同事的關繫
    第九章調和矛盾的溝通術
    寬恕別人的錯誤
    不過分地吹毛求疵
    誇出來的好丈夫
    丈夫要學會傾聽妻子的心聲
    寬容是善待婚姻最好的方式
    勇敢說出你的愛
    開玩笑要把握好尺度
    話不投機半句多
    求大同存小異解決分歧
    第十章如何躲避“雷區”,有效溝通
    得罪一人添堵牆
    避免與人爭高下
    交談時不要隨便插話
    別把自己太當回事
    有效溝通源於相互信任
    君子之交應淡如水
    內容虛線

    內容簡介

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    《做個溝通高手並不難》從多個角度入手,運用通俗易懂的故事和案例,有針對性地講解了溝通中的實戰技巧和方法。通過閱讀《做個溝通高手並不難》,讀者能夠逐步掌握溝通的精髓、發揮溝通的作用,讓自己從溝通盲區中走出。此外,那些在溝通方面經常踫壁的朋友也可以從《做個溝通高手並不難》中找到提高溝通能力的方法。請大家相信,擁有良好的溝通技巧定會讓你的人生大放光彩。

    精彩內容

         章 人際交往離不開溝通 在現實生活之中,每個人都不可避免地要與他人進行交往,而正常交往也就離不開順暢的溝通。善於溝通的人,會擁有較好的人際關繫,具備較強的做事能力,獲得更多的成功機遇。 ◆尊重對方,溝通更順暢 溝通案例 有名播音員李瑞英在參加高考面試前的故事中給我們樹立了一個尊重他人的榜樣。 1979年的夏天,高考前,北京廣播學院提前面試招生。初試那天,李瑞英找了篇短文臨時抱佛腳。在校門口,她遇見一位白發蒼蒼的老人,從穿著上看,大爺可能是個看門的。 李瑞英心想,即使是個看門的,耳濡目染也差不到哪去,何不請他幫忙聽一聽自己的發音。老人家見李瑞英又禮貌又誠懇,不但沒有拒絕,居然還幫助她糾正了幾處發音。末了,老人家笑著對她說:“還不錯,十有八九能考上,但還需加把勁。” 李瑞英萬萬沒想到,進了考場,......

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