●前言:這個時代,要怎樣“好好說話”? 章、五維話術 好好說話,不是像“好好先生”那樣說話 每句話,都是權力的遊戲 如何修煉全息的五維話 第二章 溝通 節、目的性溝通 一、及時有效地傳達信息 1、買時間策略 2、“報喪者”的專業態度 二、旁敲側擊的打探消息 三、迅速真誠地營造關繫 1、聊名字 2、聊八卦的正確方式 四、委婉禮貌地拒絕對方 第二節、認知溝通 一、人際衝突預防為主 二、怎樣說話不得罪人 第三節、情緒溝通 一、如何面對自己的情緒 二、妥善應對別人的情緒 1、怎樣面對他人的暴怒 2、螞蟻搬大像式的道歉 第三節、自我溝通 一、把弱點當成鎧甲 二、掌握幽默的正確法門 第三章 說服 節、選擇權 一、用提問引導對方思路(如何讓對方改掉壞習慣) 二、有策略地請人幫忙 三、朋友犯渾怎麼勸 第二節、訴諸需求 一、讓長輩聽進去話 二、如何說服拖延癥老板 三、如何說服比自己更專業的人 四、如何鼓勵不求上進之人 第三節、創造壓力 一、訴諸外部壓力進行說服 二、營造機不可失的時間緊迫感 三、通過把人“架起來”達到勸說目的 第四章、談判 節、搜集情報 一、用糾正式引導來獲取信息 二、 如何向老板提加薪 第二節、出價情報 一、先發制人的定錨效應 二、年輕人要敢於給自己開高價 第三節、 讓步策略 一、砍價中要學會“掀桌” 二、跳懸崖式讓步法則 第四節、達成一致 一、化解談不下去的危機 二、把是非題變成選擇題 三、要辭職,怎麼說 第五章、演講 節、克服緊張 一、別緊張,沒人在意你的尷尬 二、內向也能掌控全場 三、用故事性陳述避免大腦空白 第二節、身份擬定 一、勝選演講:對手、隊友都要照顧到 二、敗選演講:優雅地表現不服 第三節、臨場表現 一、用自誇法與聽眾建立信任 二、如何應對聽眾的眾口難調 三、如何在大家不想聽的時候說話 第四節、自我訓練 一、增強演講時的自信 二、清晰表達自己的觀點 三、避免說話啰唆 第六章、辯論 節、基本素質:反應和判斷 一、反應慢怎麼辦? 二、如何回應陷阱式提問 三、反洗腦、反忽悠的心智免疫法 第二節、辯論核心:反駁 一、如何反駁“認真你就輸了”? 二、如何反駁“你行你上”? 三、如何反駁“我走過的橋比你走過的路還多”? 第三節、辯論進階:借力打力 一、破解對方精彩類比 二、拒絕上級的不合理安排 三、避免被別人架起來
內容簡介
一直以來,我們以“聽話”的方式被教育,卻又以“說話”的方式被考核,這很尷尬。我們所學的東西無不以“表達”為指向,他人對我們的看法也幾乎都以“表達”為依據,可是作為很直接表達方式的“說話”,卻始終處於邊緣的地位,這也很尷尬。
尷尬之所在,正是機會所在。況且,在成功所需要的一切因素裡,相較於出身、機遇、精力、智力、意志品質,我們很能控制的,其實就是“說話”這件小事。那麼多年輕人被《好好說話》吸引,這本身就是明證。
現代社會高度競爭的復雜人際關繫,快節奏的學習和工作環境,要求我們有更加智慧、更有銳氣、更強調科學性與可操作性的“好好說話”之道。
所以,《好好說話:新鮮有趣的話術精進技巧》拋開常見的教授套路,通過新鮮、有趣的說話技巧,達到修正讀者三觀,激發讀者思維,傳輸使用技巧,綜合提升說話之道。
"不會說話是個大問題;沒意識到自己不會說話,是更大的問題。回想一下,你的人生中有沒有經歷過一些靈異事件?莫名其妙,有些人開始疏遠你;莫名其妙,有些邀約人家就是死活不同意;莫名其妙,你會踫到一些或明或暗的軟釘子。很可怕的是,你甚至根本不會意識到這一切正在發生,而隻是隱隱覺得不順、隱隱覺得哪裡不對。 說話之傷,都是暗傷,自帶緩釋效果,若無人點醒,至死不知。道理很簡單:能意識到你問題所在的,通常都不會告訴你。心大點的,察人之過笑而不言,但是知道你這人不靠譜,以後有重要的事不能指望你,就會疏遠你;心稍微小點的,不跟你計較,但是客客氣氣找個別的由頭拒了你;等而下之的人,甚至會一邊給你穿小鞋一邊裝大度,讓你死都沒死個明白。 好在這本書是個合適的平臺,讓你能從別人的錯誤中意識到自己的問題。透過這本書,你會看到很多尷尬、很多是非,甚至很多殘酷的真相。但是......
推薦序
好好說話這事有多重要
樊登
關於說話這件事,古人有一個說法值得大家借鋻。說一句話之前要問自己三個問題:,我說這句話是真的假的,有沒有事實依據?如果是真的,接著問第二個問題:我說這句話會起到什麼效果、有沒有用?如果你相信會有正面的效果,再問第三個問題:我說這句話是不是出自善意,還是隻是為了顯示我自己獨特的見解?三個問題都問完,覺得自己要說的話既是真的,又是善意,還會有用,這時候再說出來。有一天我想試試這招的效果,真的很不錯,那一天都沒有說過一句話!現在靠說話為生,真不知造了多少孽。還好,看到馬老師和漸彪、執中他們比我說話還多,比我更要污一些,我就放心多了。
年輕時參加辯論賽,決賽的對手就是胡漸彪領銜的馬來亞大學。那時候為了贏,為了取悅評委和觀眾,不知道說了多少不過腦子的話,無數把“刀子”直插對手。現在想想,真真叫作不會說話。所以看到......
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