內容簡介

本書通過生動典型的實例和精練活潑的語言，彙集心理學、語言學、人際關繫學、演講術、商務應酬術、談判策略、推銷術、請人辦事術等諸多內容，熔理論指導性與實際操作性於一爐，旨在幫助讀者培養說話情商，注意說話細節，走出表達誤區，掌握高效說話的基本原則和方法，成功地進行交談和交際活動，做到在各種場合從容不迫地開口說話，成為一個處處受人歡迎的人。