內容簡介
本書按照優化的基本公共服務力評價指標體繫，通過15613份調查問卷，采用網絡問卷調查方式，對全國38個主要城市的基本公共服務力進行全面評價和深入研究，發布了2018年全國38個主要城市調查問卷滿意度評價情況及各排行榜。采用網絡大數據分析方法，對全國38個主要城市的基本公共服務力進行驗證評價。從網絡大數據滿意度與調查問卷滿意度評價的比較來看，網絡大數據滿意度與調查問卷滿意度相關性高，說明網絡大數據滿意度評價具有科學性、可行性、可靠性。本書通過GDP對公共服務滿意度杠杆指數、城市公共服務滿意度上升指數、公共服務滿意度要素發展指數等評價工具，對38個城市的基本公共服務調查問卷滿意度進行了詳細評價。根據網絡調查問卷數據，對公共交通、公共安全、公共住房、基礎教育、社保就業、醫療衛生、城市環境、文化體育、公職服務九項公共服務要素進行滿意度單項分析。同時，參考騰訊指數社會熱點輿情數據，歸納總結出2018......
