●章 緒論
一、項目評估的重要性
二、什麼是項目？
三、“優質”項目的特征
四、基於證據的實踐
五、項目評估的定義
六、為什麼要進行項目評估？
七、項目評估的動機
八、克服主觀性觀點
九、項目評估的哲學假設
十、實證主義的更多信息
十一、本章小結
第2章 項目評估中的倫理問題
一、倫理審查委員會的角色
二、專業倫理準則
三、如何使用倫理準則？
四、對特殊群體的研究
五、涉及不同文化與群體的倫理問題
六、行為研究和參與項目的倫理界限
七、評估工作者的倫理責任
八、倫理問題與評估研究總結
第3章 需求評估
一、需求評估的類型
二、如何進行需求評估？
三、需求評估涉及哪些步驟？
四、如何選擇需求評估方法？
五、關於調查我需要了解什麼？
六、特殊情況合並數據
七、在需求評估中發揮創造性思維
八、什麼是社區意願研究？
第4章 定性評估法與混合評估法
一、導言
二、什麼是“定性評估法”？
三、什麼是“混合評估法”？
四、定性評估法何時可發揮作用？何時采用混合評估法？
五、定性法與從業人員的現場評估
六、常用於評估研究的定性法
七、定性評估法
八、混合評估法的設計
九、管理和組織數據
十、數據分析
十一、混合數據分析法和綜合分析法
十二、質量控制
十三、撰寫報告
十四、推廣和倡議
十五、定性評估案例
第5章 什麼是形成性評估及過程評估？
一、如何建構邏輯模型？
二、真實情景
三、形成性評估
四、形成性評估的操作
五、什麼是過程評估？
六、過程評估項目描述
七、過程評估項目監控
八、成為項目督導
九、宗旨、目標和目的
十、項目目標的撰寫
十一、應該督導什麼？
十二、質量保證
十三、整體質量的管理
十四、本章小結
第6章 單繫統研究設計
一、什麼是單繫統研究設計？
二、結果測量的選擇
三、評估測量的演變
四、符號及其基本原理
五、需求評估
六、形成性評估
七、質量保證研究
八、總結性評估設計
九、總結性實驗性設計
十、外部效度
十一、推論統計
十二、如何準備曲線圖？
十三、單繫統研究設計的倫理道德
十四、如何批判性地審查單繫統研究設計？
十五、本章小結
第7章 客戶滿意度
一、監控客戶滿意度的重要性
二、客戶滿意度調查中存在的爭議
三、客戶滿意度研究中存在的問題
四、近期客戶滿意度的一次抽樣調查
五、如何解釋高回應率？
六、對客戶滿意度研究的建議
第8章 抽樣
一、什麼是非概率抽樣設計？
二、什麼是概率（科學的）抽樣？
三、抽樣的考量
四、樣本規模應該有多大？
五、本章小結
第9章 小組研究設計
一、什麼是小組研究設計？
二、從結果評估開始
三、結果評估設計
四、小組研究設計的一般原則
五、前實驗研究設計
六、準實驗研究設計
七、對內在效度的一些威脅
八、防止其他解釋
九、實驗研究設計
十、效能與有效性研究
十一、什麼是負面結果的研究？
十二、對“實驗”一詞的注解
十三、實驗項目評估的一些新進展
十四、本章小結
0章 成本效益和成本分析
一、為什麼要把成本作為一個評估標準？
二、成本效益評價實例
三、如何開始一項成本效益研究？
四、誰的觀點？
五、成本效益分析
六、本章小結
第ll章 測量工具及策略
一、為什麼準確的測量對評估如此重要？
二、我們應該測量什麼？
三、信度
四、關於信度我們有必要知道些什麼？
五、關於效度我應該知道些什麼？
六、怎樣為我的評估項目找到一個測量工具？
七、如何構建一個“好的”評估工具？關於問卷設計，我需要知道些什麼？
八、在編制調查問卷時，有哪些常見的錯誤？
九、關於設計評估工具的測量水平，我還需要知道些什麼？
2章 為項目選擇最佳評估指標
一、選擇評估工具的實用程序
二、臨床焦慮量表
三、自我效能評估量表
四、社區對性犯罪者的態度量表
五、親密暴力責任量表
六、學校支持量表
七、文化敏感性
3章 務實的問題
一、什麼是干預的忠實度？它為什麼這麼重要？
二、忠實度的噩夢
三、項目偏移和項目修改
四、政治問題是如何影響項目評估的？
五、評估的“威脅”
六、在政治舞臺上進行評估的準則
七、內部評估人員和外部評估人員
八、文化敏感性評估實踐
九、最後的思考
4章 評估提案、報告以及期刊論文的撰寫
一、評估提案和評估報告的組成部分
二、計劃及撰寫評估報告和論文初稿的注意事項
三、學生在撰寫評估報告時常犯的錯誤
四、寫作大綱及評估報告估價表
五、評估報告的使用
六、為專業期刊撰稿
譯後記