ISBN編號：9787508666549 書名：說話的力量 說話的力量 作者：弗蘭克.倫茨 代碼：49 是否是套裝：否 出版社名稱：中信出版集團
" 說話的力量 作 者: [美]弗蘭克·倫茨 著 王曉鸝 譯  定 價: 49 出?版?社: 中信出版社 出版日期: 2017年02月01日 頁 數: 410 裝 幀: 簡裝 ISBN: 9787508666549  ●前言 // VII 章 有效語言的十大法則 // 001 成功溝通的十大法則 // 008 有效的話語——案例研究：“和我談談” // 044 第二章 防止信息錯誤 // 047 切勿擅自揣測對方的學問或認知水平 // 052 理對順序 // 058 性別之爭 // 060 關鍵在於兒童 // 063 闡述方式決定了反響效果 // 065 第三章 舊詞新義 // 069 第四章 “有效話語”的創作過程 // 103 第五章 以身作則 // 119 個性政治學 // 133 真實性 // 137 作為信息傳達者的企業總裁 // 141 盡你所能：企業形像與語言的一致性 // 145 第六章 我們銘記的語言 // 157 第七章 企業案例研究 // 189 從“賭博”到“博彩” // 194 從“烈酒”到“酒飲” // 197 “銀行”對“信用合作社” // 198 從“Le Rêve”到“永利度假村” // 200 從“如實的數據”到“準確的數據”及其他 從“手機”到“綜合性娛樂” // 204 從“員工罷工”到“員工滿意度” // 208 從“企業問責”到“企業責任” // 215 第八章 政治案例研究 // 219 與美國簽約 // 226 將“遺產稅”改為“死亡稅” // 239 “死亡稅理應廢除” // 240 將“鑽探石油”改為“能源勘探”，從“國內”到“美國” // 242 從“社會保障”到“退休保障” // 246 從“犯罪”和“罪犯”到“公共安全” // 257 第九章 有關語言與人的謠傳與事實 // 259 第十章 人們真正關心的問題 // 295 原則 // 299 機會（勝於公平） // 300 機會（勝於所有權） // 301 社區 // 302 常識 // 304 從政府中獲得“價值” // 306 “便利” // 308 “尋常巷陌，而不是華爾街” // 310 家庭價值觀 // 312 未來（而不是過去） // 316 …… 第十一章 個人情景中的個人語言 // 329 在家中：如何道歉？ // 331 在辦公室：如何申請加薪或升職？ // 334 在路上：如何逃罰單 // 335 在機場：如何勸別人放你上飛機？ // 336 外出就餐：如何在滿座的餐廳訂到桌位 // 339 書面語言：寫一封優秀的信函 // 340 第十二章 面向21世紀的21個詞彙與短語 // 343 第十三章 結論 // 379  內容簡介  有效的語言是一扇門，其背後蘊藏著無窮的力量，弗蘭克？倫茲拿到了這扇門的鑰匙，開啟了這個讓你驚嘆的語言世界。 為什麼有些演講能夠傳世流芳而其它的卻馬上就會被人遺忘？為什麼一些語言可以有效地解決問題而一些語言卻能讓人馬失前蹄？又到底是什麼能夠讓一則廣告深植進我們的記憶裡？ 因為，重要的不是你說了什麼，而是人們聽到了什麼。？ 在本書中，作者弗蘭克·倫茲博士介紹了有效語言的10個原則：短詞、短句、信度、一致、新穎 、音律、激情、形像、提問、語境，並用大量的商界和政界案例，向我們揭開了如何說有效的語言的奧秘，這些奧秘可以幫助大家提高公司的銷售業績，激勵公司的員工，抑或是得到應有的效率，或者在政治上提高與公眾對話的效率，如何很大地發揮語言的力量？奧秘就在這本書裡。  [美]弗蘭克·倫茨 著 王曉鸝 譯  弗蘭克·倫茨，美國政治和商業語言策劃大師，有名的民意調查和消費者研究專家，一個將媒體語言玩於股掌之間的高手。他說，如果想讓對手無形中招，那就精心用好你的詞彙。？ 他是對美國政治有著重大影響的《美利堅契約》的創作人之一，被《波士頓環球報》命名為“美國很熱門的民意調查專家”；《紐約時報》認為他“具有特殊的專長，這種專長正是我們這個時代所需要的。”？ 財富100強公司的CEO們，參加政治競選的人們，公共倡導組織和世界領導人——任何想知道如何纔能更好地用語言表達的人，都在競相請教他。？  "成功溝通的十大法則 法則一 簡明性：不要用需要查字典纔懂的詞 專欄作家威廉·薩菲爾、威廉·F. 巴克利和玩《紐約時報》填字遊戲的人會對條法則感到氣憤：避免使用別人可能要查字典纔懂的詞，因為美國人不查字典。他們會心安理得地不理會你的實際含義，或更甚者，誤解你。你可以批評美國越來越低智化，但除非你講目標受眾的語言，否則他們根本不會聽你的話。 簡明很重要，普通美國人不是大學畢業生，不知道印像和影響之間的區別。誠然，美國人都說希望自己有教養，但顯然對此並不買賬。紐特·金裡奇堪稱近50年來很聰明的政治人物，但他帶有鮮明的知識分子色彩、富於哲理的說話方式，令對手覺得言過其實、道貌岸然，令許多人望而卻步。 阿爾·戈爾和約翰·克裡雖然擁有常春籐背景，接近稱得上是大有可為的人物，卻也遭受了同樣的命運。政府的批評者抨擊的外交政策是“單打獨鬥”，而約翰......  "前言（節選） 2004年9月18日，作家、社會名流、政治挑唆專家阿裡安娜·赫芬頓，一位從保守派改旗易幟為自由派、面向明星大腕的政治活動家，邀請了好萊塢最重要的35名權勢人物到她位於布倫特伍德的宅邸。 這些人可不是普普通通的民主黨人，他們屬於好萊塢的政治精英階層，對美國總統大選的走向深表關切，並對國家現狀憂心忡忡。 對他們來說，2004年總統大選是為爭奪美國的心與靈魂而打響的生死戰。2000年，他們眼看著到手的“勝利”被最高法院“竊取”，這次他們又預感到將再次目睹民主黨在全國大選中一敗塗地。好萊塢的民主黨人紛紛欣然加入約翰·克裡陣營，但如今，在共和黨全國代表大會召開以及快艇老兵發布的抨擊廣告逐漸形成威脅之後，他們卻認為他會功虧一簣。的支持率上漲，目前已經領先5~8個百分點，具體數字要看你信的是哪個民意測驗。全美各地的民主黨人都在詰問：既然經濟萎靡，伊拉克戰爭形勢不妙，油價有史以來首次...... "
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