●序章 每個人都能掌握的聊天術!聊天的五大法則
●聊天法則① 聊天並不一定要有具體內容
●聊天法則② 聊天由“打招呼 α”構成
●聊天法則③ 聊天應該爽快地結束
●聊天法則④ 聊天並不需要結論
●聊天法則⑤ 隻要經過練習,人人都能擅長聊天
●第-章 化解尷尬氣氛!解圍的聊天術
●1 獨自參加自助餐派對,如何跟初次見面的人交談?
●2 在路上遇到熟人打招呼,卻想不起對方的名字
●3 在理發店的對話,對我來說是個負擔
●4 在電梯裡,如何愉快地聊天?
●5 一直學不會和的哥聊天
●6 沒內容的聊天太恐怖,無法隨意地聊天
●7 想跟年輕同事拉近距離,但很快就沒話聊了
●8 朋友老是說一些喪氣話,怎樣轉換話題?
●9 去探望生病的同事,卻不知如何開口①
●10 去探望生病的同事,卻不知如何開口②
●11 在回家路上,偶遇從沒有說過話的鄰居
●12 如何結束保險推銷員沒完沒了的介紹?
●13 叔叔不管聊什麼,都能扯到自己喜歡的事情上......
內容簡介
在現實生活中,面對這些場合,很多人卻束手無策: ·電梯裡隻有你和老板,尷尬又緊張; ·面對喜歡的人,卻不知道說什麼纔好; ·作為業務員,卻不知道和客戶聊什麼話題合適; ·在街上遇見熟人打招呼,卻想不起對方是誰; ·面對不熟悉的親戚,接近不知道如何應對; ·面對能聊的人,經常不知道該如何接對方的話; ………… 面對聊天中的難題和困境,溝通大師、明治大學教授齋籐孝推出了新作《不錯聊天術:實戰篇》,幫你輕松化解101個讓你不知所措的實戰場景,多方面指引日常生活,讓你聊天不在有壓力,跟誰都能聊得很開心! 本書是暢銷書《不錯聊天術》的續作,也是一本在任何時候、任何場合,面對任何人都管用的實戰寶典。
前言隻要能說出“第*句話”,誰都能輕松成為聊天達人家人、親戚、朋友、熟人,在學校裡或工作環境中認識的人,甚至還有那些關繫不是很熟的點頭之交或徹-底的陌生人,我們每天都生活在周圍的各種人際關繫之中。而在這種復雜的人際關繫中,能夠讓我們不斷進行交流的基礎是“日常對話”,也就是聊天。然而——鄰裡之間冷漠無交流;在網店或便利店裡購物,不需要開口跟店員說一句話就能買到東西;比起打電話,更喜歡發信息或郵件。就這樣,現代社會中使用“日常對話”的機會不斷減少,聊天的機會也隨之變得越來越少。於是——“跟面熟的人一起搭電梯,感覺氣氛好尷尬啊!”“獨自參加自助餐派對,不知所措,很是苦惱!”“在客戶公司裡隻會談論跟工作有關的事情,除此之外,跟上司或客人說些什麼好呢……”諸如此類,在日常生活中,“需要閑聊兩句的瞬間”常常突然降臨,搞得我們不知所措。通過這種“閑聊兩句”的對話拉近彼此距離、融洽氣氛、消除隔閡,構建一定......
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