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內容簡介
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本書是專門論述公共關繫四步工作法的研究著作,詳盡闡述了四步工作法的內容:公共關繫調查、公共關繫策劃、公共關繫活動實施、公共關繫活動效果評估。本研究以管理學、傳播學、社會學及社會研究方法、統計學、評估學等學科為基礎,在原有內容基礎上,探討深度與廣度的公共關繫工作開展與應用,在反映靠前公共關繫理論前瞻性成果的同時,根據中國國情,深入探討與歸納中國組織公共關繫發展水準,提出可資學術界與公關實務界啟發的公共關繫思想與建議。
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