內容簡介
本書運用生動的案例,傳授了十分實用的說服談判術。不管是在銷售、營銷、公關等商業活動裡,還是在生活、家庭、親情等個人事務中,它都能讓你輕松實現既定目標。
充分準備,保障談判順利進行
“凡事預則立,不預則廢”,談判也是一樣。談判前的準備工作做得越充分,對談判對手越了解,就越容易促進談判的順利進行,甚至能掌握談判的主動。所以,談判前一定要做好充分的準備工作,有備而無患。
1.成功的談判在於信息――掌握對方的情況
談判就如行軍打戰一般,掌握了對方的情況,纔能有針對性地制定有效的談判策略。談判對手的情況直接影響談判策略的制訂和談判結果的達成,所以,談判之前必須對對手有一個深入的調查和了解。因此,在談判之前,盡可能多掌握一些相關事件及人員的信息。
信息的收集,其實並非很困難。在我們的......
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