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  • 公關禮儀與面試技巧 陳國慶 麼玉貞 陳丹 著作 禮儀經管、勵志 新
    該商品所屬分類:社會科學 -> 社會科學
    【市場價】
    286-416
    【優惠價】
    179-260
    【作者】 陳國慶 麼玉貞 陳丹 陳國慶 
    【出版社】經濟科學出版社 
    【ISBN】9787505899544
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    產品名稱:公關禮儀與面試技巧
    是否是套裝:否
    書名:公關禮儀與面試技巧 公關禮儀與面試技巧

    代碼:35
    出版社名稱:經濟科學出版社
    出版時間:2010年10月

    作者:陳國慶 麼玉貞 陳丹 陳國慶
    開本:16
    ISBN編號:9787505899544


        
        
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    公關禮儀與面試技巧

    作  者:陳國慶 麼玉貞 陳丹 著作
    定  價:35
    出 版 社:經濟科學出版社
    頁  數:275
    裝  幀:平裝
    ISBN:9787505899544
    目錄
    第一章  緒論
      第一節  公共關繫的含義
      第二節  公共關繫的基本原則
      第三節  公共關繫學的研究對像與研究範圍
    第二章  公共關繫的起源和發展
      第一節  公共關繫的起源
      第二節  現代公共關繫產生的社會歷史條件
      第三節  現代公共關繫在我國的發展
    第三章  公共關繫的職能
      第一節  傳遞信息功能
      第二節  傳播溝通功能
      第三節  決策咨詢功能
      第四節  塑造形像功能
    第四章  公關禮儀
      第一節  社交基本禮儀
      第二節  服飾禮儀
      第三節  其他禮儀
    第五章  中國古代禮儀
      第一節  起源與發展
      第二節  古代五禮......
    內容虛線

    內容簡介

        本書在繫統運用公共關繫理論的基礎上,對公關禮儀和面試技巧進行了卓有成效的論述。全書共分八章,內容包括: 緒論,公共關繫的起源和發展,公共關繫的職能,公關禮儀,中國古代禮儀,靠前禮儀與西方社交禮儀,面試技巧,典型面試案例解析。
        本書緊密聯繫中國的實際,吸收了西方公共關繫學研究的精華,注重對實用技巧和運作模式的繫統闡述,以切合本學科的性質和滿足讀者可操作性的需求。本書突出實用性、科學性、繫統性、時代性、適用性等特點,力求在理論上通俗易懂,在方法上易於操作,在實踐上富於啟迪。

    精彩內容

        二、以公眾利益為首位
        (一)平衡組織和公眾的利益
        公眾利益優先,並不是要組織接近犧牲自身的利益,而是要求組織在考慮自身利益與公眾利益的關繫時,始終堅持把公眾的利益放在首位;要求公眾與組織的利益平衡,做到組織與公眾雙方互惠互利。公共關繫部門應尋找組織與公眾利益、社會利益相一致的結合點,作為協調關繫的著力點,盡可能避免或減少相互抵觸的因素。在企業生產經營中,產品質量即是這樣的結合點。因為產品質量的提高既有利於公眾利益,也有利於企業打開產品市場,獲得較好的效益。公共關繫針對這樣的結合點來策劃公共關繫活動,必將有效調節組織與公眾的利益平衡。組織與公眾的交往過程中,會發生一些矛盾和衝突,公共關繫人員應站在一切從公眾利益出發的立場上,傾聽公眾的......

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