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內容簡介
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《商務禮儀100堂課》內容簡介:商務活動作為企業的基本社會活動,每天都在頻繁地進行著,但很多人卻忽視了其中的禮儀問題。禮儀上的差錯,不僅會落下笑柄,更可能會使一筆交易落空。缺乏應有的禮儀會影響企業在形像塑造、文化表達上的提升,從而導致企業形像存在缺憾。許多企業文化的宣傳力度很大,卻很難收到效果,很大一部分都是在商業活動中沒有規範的禮儀行為導致的。
具體到每個員工,則需要提升對自我的行為、態度和裝扮等方面的認知,特別是在跨行業工作環境下工作的員工,更需要了解在工作場所如何舉止得體,如何讓自己表現得更專業。這就要求我們要懂得一些起碼的商務禮儀常識。