產品名稱：輿情應對兵法 二十四篇 輿情應對兵法 是否是套裝：否 書名：輿情應對兵法 二十四篇 輿情應對兵法 輿情應對兵法 二十四篇 輿情應對兵法 代碼：48 出版社名稱：電子工業出版社 作者：無 ISBN編號：9787121285745
" 輿情應對兵法二十四篇 作 者:高雅,田文姝,馬雪 編著 著作  定 價:48 出 版 社:電子工業出版社 頁 數:248 裝 幀:平裝 ISBN:9787121285745  ●起點·原則
●第一篇 兵貴神速搶占話語先機004
●白天路燈大開引質疑“三亞發布”高效回應速滅火004
●道歉姍姍來遲一隻“天價蝦”傷害一座城006
●第二篇 善用渠道占領輿論高地013
●●山海關5A景區被摘牌應對不力致危機更“危”017
●第三篇 公開透明避免黑屋現像021
●“東方之星”沉船事件真相“跑贏”謠言021
●慶安槍擊案一波三折遮掩真相觸發輿論高壓025
●第四篇 由始至終避免新聞爛尾030
●河南農婦因暴力執法死亡公檢法持續發聲緩解危機030
●“量化考核”淪為罰款任務？安康交警草草收場難釋疑034
●基礎·態度
●第五篇 以誠相待注重責任擔當042
●河南魯山養老院失火政府以誠擔責“亡羊補牢”042
●山東平邑強拆血案：莫讓“首因效應”毀了政府公信047
●第六篇 積極配合主動回應關切051
●導遊辱罵遊客引發行業性質疑旅遊部門主動發聲平息輿論051
●南京男童遭養母家暴牽動人心政府持續通報案情獲點贊055......  內容簡介  本書通過剖解2015-2016年度各領域生動鮮活的48個正負面輿情案例，總結出24篇熱點輿情應對策略兵法，包含在起點·原則、基礎·態度、進階·策略、夯實·警言、總結·建言5部分中，逐步深入，層層剖析，幫助讀者由淺入深地掌握並精通輿情應對技巧，特別是學會處理緊急和負面輿情的方法。  高雅,田文姝,馬雪 編著 著作  高雅，光明網輿情中心總監，全國互聯網輿情工作**個人。主要從事網絡輿情和新媒體研究工作，具有扎實的一線輿情工作經驗。曾擔任多個項目及課題負責人；到中國政法大學客座授課，內容包括“微信傳播特性和社會影響”“主流媒體輿情發展現況”等。
田文姝，畢業於中國傳媒大學新聞學專業，獲碩士學位。2010年至今工作於光明網，從事新聞采編工作，作品曾多次獲光明日報社新聞獎。現任光明網輿情中心境內輿情編輯室主編。
馬雪，光明網輿情中心境內輿情分析師，主要從事社會領域輿情分析。 "
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