內容簡介
本書內容包括：公務人員禮儀概論，禮儀的概念，禮儀的作用，禮儀的特性，禮儀的原則，禮儀學習的方法，禮儀涵養的養成，公務人員的服裝修飾，國旗國徽國歌的禮儀，公務調查禮儀，辦公場所禮儀，公務人員的言談舉止，公務外出訪問的禮儀，慰問與懷念的禮儀，彙報與報告的禮儀，公務電話通訊禮儀，外交外事禮儀，宴會的禮儀，演講的禮儀，迎賓和接待禮儀，公務信用禮儀等。在社會主義市場經濟日益發達的今天，禮儀要靠個人的自覺和社會的輿論來維繫。在利益關繫和價值觀念多樣化的市場經濟環境中，禮儀僅靠良心和輿論監督還不足以發揚光大，要進一步建立和健全禮儀規範機制，使禮儀規範能夠成為公務人員的一種社會責任和道德責任，隻有依靠強大的社會輿論和社會道德機制，纔能積極培育和踐行社會主義核心價值觀。
