內容簡介
本書由中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫,是國家職業技能鋻定推薦輔導用書。書中內容根據《國家職業標準?公關員》(2004年版)要求編寫,是不錯公關員職業技能鋻定國家題庫命題的直接依據。 本書介紹了不錯公關員應掌握的能力要求和相關知識,涉及溝通協調、信息傳播、調查評估、活動管理、危機處理、公關咨詢等內容。
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