產品名稱：如何與難以相處的人打交道 是否是套裝：否 書名：如何與難以相處的人打交道 如何與難以相處的人打交道 代碼：29 出版社名稱：山西人民出版社 出版時間：2013年10月 作者：(美)布林克曼,(美)基施納 譯者：楚立峰 開本：16開 ISBN編號：9787203077121
" 如何與難以相處的人打交道 作 者:(美)布林克曼,(美)基施納 著作 楚立峰 譯者  定 價:29 出 版 社:山西人民出版社 頁 數:231 裝 幀:平裝 ISBN:9787203077121  ●第一部分認識讓你難以忍受的人
●1.十大令人生厭的人物排行榜
●坦克
●狙擊手
●手榴彈
●萬事通
●三腳貓
●老好人
●和事佬
●悶葫蘆
●悲觀主義者
●牢騷大王
●2.理解的透鏡
●什麼決定了焦點和自信？
●這是個平衡問題
●目的改變，行為舉止也會改變
●你能聽到人們正從何方而來
●共同的當務之急，沒有問題
●意圖無法實現，怎麼辦？
●3.良好的意圖鋪就通往地獄的道路......  內容簡介  《如何與難以相處的人打交道》這本暢銷書會告訴你，如何應對十大相處的情景。難相處的人是怎麼想的，他們害怕什麼，他們為什麼會有那樣的舉動。如何說服別人，如何利用你的影響。如何培養“控制技巧”，化衝突為合作。
 (美)布林克曼,(美)基施納 著作 楚立峰 譯者  （美）裡？布林曼博士以他的“意識溝通”著稱，通過演講、培訓、電視節目和基本暢銷書籍，分享他對人類行為的洞見，傳授與人溝通和相處的技巧。
裡？基施奈博士，為美國航天局、星巴等客戶提供“改變的藝術”培訓。他們二人是CNBC、CBC、FOX等電視媒體的常客，《華爾街日報》、《倫敦時報》、《讀者文摘》多次刊登二人的文章和采訪。  皮格馬利翁力量
我們聽說，許多年以前，芝加哥的學校繫統進行了一個有趣的研究，揭示了期待的力量。進行實驗的研究人員請求幾位老師為他們提供幫助。研究人員告訴老師他們之所以被挑選出來，是因為他們教學能力出眾，而且有天賦的孩子也放到了他們的班裡。實驗的設計和研究人員的解釋，都是為了弄明白：在不知情的情況下，有天賦的孩子在學校裡會有什麼樣的表現。孩子和家長都沒有被告知實驗這回事。
結果：就像老師們期待的那樣，這些孩子在學校裡表現突出。老師們告訴研究人員與這些孩子們相處愉快，教學相長。老師們還表示願意一直教這些有天賦的孩子。然後，研究人員告訴老師，孩子們不一定有天賦，因為他們是從芝加哥學校繫統的學生裡隨機挑選的！在老師們陶醉於自己的天賦之前，研...... "
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