何塞和他的倔強女兒的故事何塞有個四歲的女兒叫瑪麗，她正在經歷一個很好叛逆的時期。她對父母的任何要求的回答都是：“現在不行，現在不行。”一個三歲的孩子頂多隻會說不，但四歲的孩子更加獨立，他們拒絕的方式也更高超。何塞對我們說：“當我的女兒頂嘴的時候，我覺得她欠缺管教。要知道，我是她的父親！我說什麼她就應該做什麼，不是嗎？” 我很理解何塞的感受，沒有人喜歡被孩子頂嘴或者徹頭徹尾地拒絕。我建議他朝著共同承擔責任這個方向去做一些嘗試，這意味著父母要在嚴格約束孩子的同時還要抱有同情之心，既要讓孩子知道該做什麼，又要指導她怎樣去做。有時候，既要嚴格約束又要給予支持是很好具有挑戰性的，但我還是鼓勵何塞去勇敢嘗試。 一個星期之後，當我再見到何塞的時候，我問他：“ 昨天晚上你遇到了什麼樣的難題？”他告訴我：“瑪麗又拒絕洗澡，而且是斷......

在Go-To Mom 網站工作時，我主要是和家長們打交道，但這之前的好幾年時間裡，我曾在聖地亞哥嬰幼兒學習中心擔任主要教師，專門負責四歲兒童的教育。
大多數人——包括父母在內——面對滿滿一間教室的學齡前兒童可能會不知所措，我卻覺得和那些最需要引導和關注的調皮鬼們在一起並沒有什麼難的。於是很快，我的同事們隻要遇到“問題兒童”就會直接送到我的班級裡來，而不是把他們遣送到校長辦公室去。
很多老師都聲稱會關注和聽取孩子們的想法，但實際上當他們忙於管理一屋子活潑好動的孩子時，壓根兒顧不上那麼多。我之所以比別的老師更喜歡和所謂的“問題兒童”在一起，是因為我從不指望他們會立刻變好。我不會挖苦或者羞辱這些孩子，相反，我尊重他們的感受，理解他們的困難，但同時也會嚴格地設定限度。我會首先觀察和判斷他們的情況，然後盡我所能去鼓勵他們擁有豐富的情感，而不是因為他們的不乖行為而懲......